حملات لتوعية المواطنين بطرق التعامل مع السائحين

يبدأ خلال الأيام القليلة القادم قطاع السياحة الداخلية بهيئة تنشيط السياحة فى تنظيم حملات توعية متواصلة للمواطنين المصريين المتعاملين مع السائحين حول سلوكيات وطرق التعامل معهم بهدف زيادة معدل تكرار زيارة السائحين للمقاصد السياحية المصرية.
تشمل حملات التوعية مجموعة من البرامج بعضها يخص المتعاملين بشكل مباشر مع السائح مثل سائقى التاكسى وأصحاب البازارات والجمال والحناطير حيث سيتم تقديم كورسات تطوير وتدريب على التعامل مع السائح وتطوير أنفسهم مهنيا، والمسار الثانى مرتبط بالمواطنين بشكل عام حيث سيتم مراعاة توعيتهم من خلال الحملات التى تقوم بها وزارة السياحة ويراعى فيها تقديم توعية شاملة للمواطنين عن اهم السلبيات التى يجب تجنبها.
قال الدكتور عادل المصرى رئيس قطاع السياحة الداخلية بهيئة تنشيط السياحة إن الحملات ستتضمن توعية وتدريب المتعاملين مع السائح حول أهم سلوكيات التعامل مع السائح سواء من جهة سائقى التاكسى أو أصحاب البازارات أو أصحاب الجمال بمناطق مثل الأهرامات.
واكد رئيس قطاع السياحة الداخلية أن القطاع يولى التوعية والتثقيف أهمية خاصة لأن المواطن هو أهم صورة وانطباع يتبقى لدى السائح بعد عودته لوطنه وأن التعامل مع السائحين يحتاج لعناية خاصة فى المرحلة التى تمر بها السياحة المصرية.
وأشار إلى أن هناك استجابة وتجاوب قوى من أغلب الفئات التى يتم توعيتها وتثقيفها ضمن حملات التوعية التى تتم حاليا، لافتا الى أن الانتهاء من ظاهرة غش السائحين أو التحايل عليهم سينتهى خلال المرحلة المقبلة بتضافر جهود الوزارة والمواطنين المدركين لأهمية دورهم فى استعادة السياحة المصرية.
أوضح رئيس قطاع السياحة الداخلية أن أبرز الظواهر السلبية التى يتم معالجتها حاليا هو عدم احترام السائح والتعامل معه من مبدأ المنفعة والاستغلال فقط لأن الأصل فى علاقة المواطن بالسائح هو أن نعطى صورة إيجابية لمصر من خلال السلوك الراقى والتحضر وهو ما يعود بالنفع على الجميع .
وقال المصري إنه يأمل التخلص من هذه الظواهر السلبية فى وقت قصير خاصة اننا وضعنا أيدينا على المشكلة ووسائل العلاج، مؤكدا ان التعامل الجيد مع السائح سيساهم فى تكرار زيارته لمصر وبالتالى زيادة الحركة الوافدة لمصر هو ما يعود بالنفع على المجتمع .