صرح مصدر مسؤول بشركة مصر للطيران أن الرحلة رقم «MS748» القادمة من اليونان إلى القاهرة والتي أقلعت في تمام الساعة الرابعة عصر اليوم الأحد من مطار أثينا، وعادت مرة أخرى إلى المطار بعد حوالي نصف ساعة من إقلاعها، بسبب وجود عطل فني في إحدى معدات تحضير الوجبات على الطائرة، ما تطلب عودة الطائرة. وأوضح المصدر، أن الطائرة من طراز بوينج B737-800 وعلى متنها 103 راكبًا، كإجراء احترازي حرصًا على سلامة الركاب والطائرة التي تضعهم الشركة دائماً على قمة أولويتها. يذكر أنه تم إنزال الركاب واستضافتهم بمطار أثينا لحين إصلاح العطل، وتم تجهيز طائرة بديلة محدد إقلاعها الساعة التاسعة مساءً بتوقيت القاهرة لعودة الركاب من أثينا.