«حماية المستهلك» يحيل أحد فروع سلسلة محلات شهيرة للنيابة

صرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، أنه ورد لجهاز حماية المستهلك بلاغ من المواطن "ماهر كمال عزت"، يتضرر من منتج أرز ذهبي بسمتي هندي طويل الحبة، وعند طبخه تبين أن الأرز يفقد لونه الأصفر المميز له، ويتحول لون المياه إلى اللون الأصفر؛ وتسبب لأسرته بآلام بالمعدة وقئ، كان قد اشتراه من هايبر ماركت «أولاد رجب» فرع «مدينتي».
وأوضح يعقوب، أنه تم التنسيق مع الإدارة المركزية لشئون البيئة، والادارة العامة لمراقبة الأغذية بوزارة الصحة، وتم مفاجأة الهايبر بحملة مشتركة من حاملي الضبطية القضائية بإدارة التحريات بالجهاز، ومراقبي الأغذية بوزارة الصحة، بإرشاد الشاكي.
وبالفحص، تم ضبط المنتج محل الشكوى داخل قسم يحمل اسم «باب الشام» داخل الهايبر، وبالتجربة تم وضع كمية من الأرز حوالي 10 جرامات في كوب زجاجي، ووضع كمية من المياه الفاترة عليها، فتبين أن الأرز يفقد اللون الأصفر المميز له، وتنفصل الصبغة ذائبة في الماء؛ مما يدل على أن الأرز مضاف له لون، كما اتضح بالتجربة أن الأرز له رائحة كريهة، كما تم ضبط منتج فلفل أبيض منتهي الصلاحية.
وتم ضبط منتجات (شطة قرن، مغات، فول صحيح للتدميس، خردل، كسبرة حب، لوبيا، سوماق، قرفة بودر، جنزبيل، كراوية، زعتر حلبي)، بدون بيانات، وتم سحب عينات من هذه المنتجات وإرسالها للمعامل؛ لتحديد مدى صلاحيتها للاستهلاك الآدمي، وتحرر محضرا بالإجراءات، وقيد برقم 10055 / 2006 جنح القاهرة الجديدة ثان للعرض على النيابة العامة.
كما تحرر 3 محاضر بمعرفة السادة مراقبي الأغذية، لمخالفة قرار وزير الصحة رقم 96 لسنة 1967، ومخاطبة السيد سكرتير عام محافظة القاهرة للغلق الإداري؛ لعدم وجود ترخيص للهايبر.
وأكد يعقوب، أن حملات جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق، سوف تستمر خلال الفترة المقبلة بشكل مكثف لمكافحة جميع الممارسات الضارة بحقوق المستهلك، ووقف تداول السلع غير المطابقة للمواصفات التي تلحق الضرر بحقوق المستهلك وصحته وسلامته.
وناشد، المستهلكين، بضرورة معاونة الجهاز، من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم، حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من إتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق.
ويستقبل الجهاز البلاغات على الخط الساخن 19588 أو من خلال تطبيق حماية المستهلك على الأجهزة المحمولة.