نفذت شركة مياه البحر الأحمر حملة للتوعية الميدانية لرفع الوعي لدى المواطنين بأهمية المياه وضرورة ترشيد استهلاكها في مدينتي مرسى علم والشلاتين؛ بالإضافة إلى استطلاع رأي لأهالي مرسى علم وشلاتين للتعرف على المشكلات التي تواجه المواطنين لوضع حلول عاجله لها، والتعرف على مدى رضاء أهالي هذه المدن عن الخدمات التي تقدمها الشركة. وقال المهندس يحيي صديق رئيس شركة المياه، إن حملات التوعية التي يتم تنفيذها تستهدف الوصول إلى كافة المناطق بجميع مدن المحافظة ويتم من خلال هذه الحملات توجيه رسائل تهدف لتغيير المفاهيم والسلوكيات الخاطئة من قبل بعض المواطنين في إهدار مياه الشرب أو التعامل السيء مع شبكات الصرف الصحي، بجانب توعية المواطنين بالخدمات التي تقدمها الشركة والتعريف بخدمه الخط الساخن 125 الذي يعمل طوال 24 ساعة لاستقبال الشكاوى والاستفسارات، وتستهدف الشركة من خلال هذه الحملات حث المواطنين على العمل يدًا بيد مع الشركة.