استجابت بعض الأجهزة الحكومية للنداءات والاستغاثات التى وجهها مستثمرو السياحة لكل أجهزة الدولة لدعم ومساندة السياحة حتى تتعافى من الأزمة، التى لا تزال تتعرض لها عقب قيام أهم الدول المصدرة للسياحة إلى مصر بفرض حظر السفر إليها، التى بدأت منذ حادث سقوط الطائرة الروسية نهاية أكتوبر من العام الماضى. وكشف وجدى الكردانى، نائب رئيس اتحاد الغرف السياحية السابق، وعضو مجلس صندوق الطوارئ للعاملين التابع لوزارة القوى العاملة والخاص عن تخصيص صندوق الطوارئ، الذى كان خارج الخدمة خلال الفترة الأخيرة مبلغ 50 مليون جنيه تصرف للعاملين بالمنشآت السياحية، التى يثبت جدية استحقاقها للإعانة. يذكر أن صندوق الطوارئ يقوم بتحصيل نسبة 1% من أجور العاملين بقطاع السياحة منذ انشائه وحتى الآن، إلا أنه لم يصرف إلا مبالغ زهيدة من هذه النسبة رغم الأزمة الخانقة، التى تمر بها السياحة، والتى تحتاج فيها إلى المساندة الكاملة من جميع أجهزة الدولة المعنية. وقال الكردانى إن الصندوق قام بصرف 119 مليونا و448 ألف جنيه منذ عام 2011 حتى الآن للمنشآت السياحية المضارة والبالغ عدد 1399 منشأة. وأشار إلى أن عدد العاملين المستفيدين من صندوق إعانات الطوارئ، بلغ 213 ألفا و339 عاملا. وأضاف أنه تم إخطار الاتحاد والغرف التابعة له بأن مجلس إدارة صندوق إعانات الطوارئ للعمال بوزارة القوى العاملة والهجرة، ووافق على صرف دفعة آخرى من الصندوق للعاملين بالمنشآت السياحية التى يثبت جدية استحقاقها للإعانة. وأشار إلى ضرورة التقدم بالطلبات للاتحاد، للحصول على إعانات الطوارئ على أن يتم تقديم بيان بالعاملين المتضررين، وتعهد المنشأة والمدير المالى بعدم التصرف فى قيمة الإعانة فى أى غرض آخر بخلاف صرف المرتبات للعاملين بالمنشأة والحفاظ على هذه العمالة، وفى حال التصرف بخلاف ما تقدم سيتعرض المسئول عن المنشأة والمدير المالى للمسائل القانونية. من جانب آخر، وفى إطار مساهمة الدولة لرعاية الأسر الأولى بالرعاية، قامت وزارة التضامن الاجتماعى بحصر الأسر المتضررة من توقف السياحة فى شرم الشيخ وسانت كاترين ودهب، وبلغ عدد الأسر 745 أسرة، وتقرر صرف دعم نقدى شهرى قدره 300 جنيه لكل أسرة لمدة ستة أشهر بإجمالى مليون و341 ألف جنيه من خلال المؤسسة العامة للتكافل الاجتماعى. وأكدت غادة والى وزيرة التضامن الاجتماعى ضرورة تقييم الموقف بعد ذلك ووجهت بدراسة الأسر التى تضررت من السياحة فى الأقصر وأسوان. وشددت على دور الوزارة وواجبها فى دعم تلك الأسر فى ظل الظروف التى تمر بها السياحة فى الفترة الأخيرة.