محافظيين وزراء مديرين عموم رؤساء محليات هولاء هم اهل السلطه بالنسبه للمواطن العادي والمواطن العادي يتطلب منه الالتزام بالقانون واللوائح عند التقدم لطلب خدمه ومعرفه ما له وما عليه من حقوق وهنا اتطرق في حديثي عن الملتزم بالقانون واللائحه نجد بعض من المواظفيين الذي هم مارؤسين من اهل السلطه تعقيد انهاء طلبات المواطن وهذا شيئ في نفس يعقوب وعندما يتقدم المواطن بطلب لمقابله المسئول الذي يكون وقتها منصبه لا يسمح له بمقابله المواطن العادي وهذا ما صنعه بعض من الوزراء او المحافظيين او مدير عام او رئيس وحده محليه وهذا مخالف بكل المقاييس والقوانين مهام منصبه الذي حددته له الدوله من قبل ما يتم تنصيبه لهذا المنصب وان اساس مهامه هو خدمه المواطن العادي والبسيط قبل المواطن المسيور الحال ولكن بعض من المسئوليين السكن في ابراج عاجيه لا تسمه لهم بمخاطبه المواطن العادي فاذا كانت هذه هي الحاله التي وصلنا اليه لمن يشكو المواطن العادي البسيط في حاله طلبه لحق من حقوقه وتم تعقيد الاجراءات او تعنيف المواطن علي كيف له ان يطلب تلك الطلبات التي هي في الاساس حق من حقوقه وعلي الدوله تلبيه طلبات المواطن ولماذا نجد فئه من المواطنين تلبي كل طلباتها وهذه الفئه هي القليله والفئه الاكبر لا يلبي له طلب واحد هل وصلنا الي هذا الحد من التفرقه بين المواطنين فاذا لماذا تطلب الحكومه من كافه المواطنين سداد كافه التزاماته تجاه الدوله ويدفع المواطن البسيط قبل الميسور الحال هذه الالتزامت وهنا يدفع المواطن ما عليه للدوله وعندما يطالب بحقه من الدوله نجد المسئول يرفض تلبيه هذا الطلب ومن ضمن ما يتعرض له المواطن من رفض لطلبه مثل استحقاقه في الحصول علي ماؤي يعيش به هو واسرته وعلي النقيض نجد من اصحاب رؤس الاموال يحصولون علي اراضي للاستثمار هنا يلبي الطلب علي الرحب والسعه وكذالك طلبات العلاج علي نفقه الدوله تلبي طلبات من لا يستحق العلاج علي نفقه والغير قادر علي الحصول علي الدواء البسيط علي نفقته الخاصه لا يلبي طلب العلاج علي نفقه الدوله وهذه من ضمن مشاكل كثيره ولكني احببت طرح القليل جدا من الماشكل لتوصيل الفكره الاساسيه من كلامي وهو ان كل محافظ وزير مدير عام رئيس وحده محليه لا تسكن بالبرج العاجي وتتجاهل المواطن البسيط وان تجعل باب مكتبك مفتوح من خلال تواجدك به طوال اوقات عملك الرسميه ولا ترفض مقابله اي مواطن ولا تقتصر علي فئه معينه فقط وان تتابع عمليه تسير انهاء كافه طلبات المواطنين علي حسب الجهه التي تتحكم بها لان المواطن البسيط هو من يسدد لكم مرتبات وحوافز ومكافاءت فمن يدفع لك الاجر هو ايضا الذي يطلب منك الخدمه فكيف لك ان تستحل المرتب دون ان تقدم لدافع المرتب انهاء طلبه او خدمته وتهسيل عمليه حصوله علي الخدمه وكيف تسمح للموظفيين الذي تحت سيطره حضرتك في تعقيد وتعنيف المواطن عندما يتقدم بالطلب وكأنه يشحت حقه اذا حصل عليه وعندما يتقدم بشكوي تتجاهل تلك الشكوي ولا كأنه لم يمكن تقدم بشكوي ونجد في تلك الايام لا يتحرك اي مسئول غير اذا طرحت المشكله بالاعلام والفضائيات ودور الاعلام تسليط الضوء علي تلك المشاكل وليس كافه المشاكل لضيق الوقت وكثره المشاكل التي يتعرض له المواطن فلماذا ينتظر المسئول طرح المشكله بالاعلام حتي يتحرك لماذا المسئول لا يشعر ويعي مهام منصبه جيدا وهي خدمه كافه المواطنين نداء الي كل مسئول الاهتمام بالمواطن ومشاكله هي مهام منصبك واختتم كلامي بقول المولي عز جل ( ان الله يحب اذا عمل احدكم عملا ان يتقنه ) وايضا كان الله في عون العبد مادام العبد في عون اخيه مع اطيب الاماني وارق التحيات لحكومه بلدنا مادام يلبي طلبات كافه المواطنين بقلم /ياسر حسن الجيزاوي (هويس القلم العربي )