مبادرة وزارة الاستثمار.. وسياسة الباب المفتوح

منذ بضعة 7 أعوام أتابع أخبار وأنشطة وزارة الاستثمار، لكن لم أجد طوال هذه المدة هذا الحجم الكبير من المبادرات والاجراءات والقوانين التي قامت بها د. سحر نصر وزيرة الاستثمار والتعاون الدولي خلال وقت قياسي منذ توليها حقيبة الاستثمار الي جانب حقيبة التعاون الدولي، حيث سخرت الوزيرة كل جهود الوزارة من أجل تحقيق هدف واحد وهوالتيسير علي المستثمرين وتهيئة أفضل الظروف لهم لبدء أنشطتهم، أوحل المشاكل التي تواجههم، كما اتخذت الوزيرة » سياسة الباب المفتوح « منهجا لعملها، فأي مستثمر يشتكي لها من أي عائق سواء خلال حضورها أوالمؤتمرات أوالندوات، أوحتي لووصلتها الشكوي بالصدفة أوحتي تقرأها علي مواقع التواصل الاجتماعي، تقوم الوزيرة خلال وقت وجيز بالتواصل مع صاحب المشكلة للعمل علي حلها فورا، أوتحويل المشكلة للمختص بحلها، مع اصرارها علي أن يكون الحل في أقل وقت، من خلال متابعتها للشكوي حتي الوصول لنتيجة فيها.
ولذلك لم يكن غريبا أن تطلق وزارة الاستثمار والتعاون الدولي، والهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، مبادرة جديدة تضاف للعديد من مبادراتهما الناجحة وهي مبادرة « استثمار بلا تحديات« للتواصل مع المستثمرين حول مقترحاتهم وحل مشكلاتهم من خلال مواقع التواصل الاجتماعي وعبر البريد الالكتروني support-miic.gov.eg للتسهيل علي المستثمرين وازالة اي عقبات تواجههم.. كما تأتي المبادرة ضمن استكمال انشاء منظومة متكاملة للمساهمة في الاسراع في حل مشاكل المستثمرين، مع ربطها بمركز اتصالات الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، من خلال الخط الساخن رقم 16035 بحيث يستطيع المستثمر تقديم اي مقترحات لتطوير عملية الاستثمار أواي شكاوي يتعرض لها، ليتم التواصل معه بشكل فوري من خلال فريق العمل بالوزارة، واذا كان الأمر متعلق بشكوي سيتم النظر فيها فورا سواء حلها من خلال الوزارة أوالتنسيق مع الوزارة أوالمحافظة أوالجهة المعنية بالشكوي للاسراع في حلها، مع اطلاع المستثمر علي كل خطوة يتم اتخاذها لحل مشكلته سواء من خلال التواصل المستمر من فريق العمل معه.
وأعتقد ان هذه المبادرة ستحقق نتائج رائعة في حل مشاكل المستثمرين، نظرا لكثافة استخدام مواقع التواصل الاجتماعي حاليا، لتضاف هذه المبادرة الي جهود الوزارة خلال العامين الماضيين في حل مشاكل المستثمرين، بالتنسيق مع الوزارات والجهات المعنية، حيث تلقت الوزارة نحو1874 شكوي ومشكلة من المستثمرين، تم حل وانهاء 1569 شكوي منها، في مقدمتها حل 43 شكوي لشركات كبري في القطاع الصناعي والسياحي والزراعي والتجاري والتنمية العقارية والتشييد والبنية الاساسية والخدمي وتكنولوجيا المعلومات والنقل والمواصلات والتعدين والصحة والانتاج الحيواني، وساهم حل ال43 شكوي في استثمارات بقيمة 13 مليار جنيه، بينما يتم النظر حاليا في حل باقي الشكاوي.