جائزتان في التميز لخدمات ما بعد البيع تحصل عليهما

الشرگة المصرية العالمية للتجارة والتوگيلات EIT - وگيل »گيا« في مصر

فريق عمل خدمات ما بعد البيع إضافة جديدة إلي إنجازات خدمة ما بعد البيع لوكيل كيا في مصر حيث حصلت الشركة المصرية العالمية للتجارة والتوكيلات EIT وكيل كيا في مصر علي جائزتين علي مستوي خدمات ما بعد البيع.
الأولي هي جائزة تقارير تحسين كفاءة المنتج والتي حصلت عليها خدمة ما بعد البيع ل EIT لما حققته من أرتقاء بجودة خدمات ما بعد البيع في مراكز الخدمة المختلفة والوصول إلي أعلي مستويات أرضاء العملاء. ويرجع الفضل في الحصول علي هذه الجائزة إلي الجهد المتواصل الذي تبذله الشركة من خلال تدريب كفاءات عالية من الموظفين والإطلاع الدائم علي التقارير التقنية لسيارات كيا بالإضافة لوجود خط ساخن مستمر مع شركة كيا موتورز كوربوريشن العالمية لتبادل المعلومات بصفة مستمرة. تأخذ شركة كيا موتورز العالمية في الأعتبار عدد التقارير التي يتم إرسالها سنوياً من قِبَل الشركة بالإضافة الي الحلول المقترحة من الشركة للتعامل مع التشخيص الفني للسيارات.
أما الجائزة الثانية فهي جائزة أفضل وكيل لخدمات ما بعد البيع في تطبيق برنامج Family Like Care وهو البرنامج الذي بدأت كيا في تطبيقة في خدمة ما بعد البيع علي مستوي العالم مما يضمن تحقيق الرعاية والعناية الفائقة لعملاء كيا في جميع مراكز الخدمة.