"فيسبوك" يضيف خدمة جديدة للإبلاغ عن حالات المعرَّضين لخطر الانتحار

أعلن موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" أنه بصدد إطلاق خدمة جديدة هي عبارة عن نظام إنذار يتيح للمستخدمين الإبلاغ عن أصدقاء يعتقدون أنهم يفكرون بالإقدام على الانتحار.
والخدمة هي مشروع مشترك بين "فيسبوك" وجمعية "سامارايتنز" (السامريون) المعنية بتقديم النصح والمساعدة لمن يعانون مشاكل الضيق واليأس، بما في ذلك المعاناة التي قد تؤدي إلى الانتحار.
ونشرت الجمعية نبأ إطلاق الخدمة على موقعها على شبكة الإنترنت، داعية المهتمين إلى الإبلاغ عبر "مركز المساعدة على فيسبوك" عن حالة أي شخص يعتقدون أنه يفكر بالإقدام على الانتحار.
ولدى الوصول إلى صفحة البلاغات، يُسأل المستخدم عن عنوان صفحة فيسبوك (URL) التي تنشر عليها الرسائل وعن الاسم الكامل للمستخدم موضوع البلاغ، وعن تفاصيل أي شبكة أخرى هم أعضاء فيها.
وبعد الإبلاغ، يتم رفع الرسائل المتعلقة بخطر إقدام شخص ما على الانتحار إلى أعلى المستويات المعنية بالقضية، إذ توجَّه إلى عناية فريق عمليات المستخدمين في الموقع.
وعمَّا يحدث للبلاغ بعدئذ، قالت نيكولا بيكيت من جمعية "السامريون": "عندما يتم الإبلاغ عن حالة ما، يتم تقدير ما إذا كان هنالك ثمة حاجة للاتصال بالشرطة على الفور، أم يتعيَّن إحالتها إلينا".
من جانبه، قال موقع "فيسبوك" إن سياسته تقتضي بإبلاغ الشرطة أوَّل بأول إن كان أحد المستخدمين معرَّضا لخطر أذى جسدي وشيك.