تنظيم الاتصالات يطلق حملة اعرف حقك بمحافظات القليوبية والأقصر وأسوان

أطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات "حملة اعرف حقك" التي تهدف الي توعية المواطن بكيفية الحصول علي حقوقه في قطاع الاتصالات بمحافظة القليوبية علي ان يتم اطلاق الحملة اليوم وغدا في محافظاتي الاقصر واسوان وذلك عقب اطلاقها بمحافظة السويس الشهر الماضي
تشتمل اللقاءات في المحافظات الثلاث علي خمس جلسات تتناول الحديث عن حقوق وواجبات مستخدمي الاتصالات اضافة الي الإشارة لبعض البنود بقانون تنظيم الاتصالات المتعلقة بحقوق المستخدم ومركز اتصالات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وكيفية التقدم بالشكوي، كما تتناول الجلسات موضوعات تكنولوجيا المحمول وأثرها علي الصحة والبيئة، واشتراطات إنشاء محطات المحمول، وسلوكيات استخدام المحمول، وحقوق مستخدمي الاتصالات داخل قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والاستخدام الآمن للانترنت داخل المنزل. واوضح الدكتور عمرو بدوي الرئيس التنفيذي للجهاز أن الجهاز يقوم حاليا بعمل حملة قوية لمنع ظاهرة بيع خطوط التليفون المحمول التي ليس لها بيانات كاملة أوصحيحة إضافة إلي متابعة مواصفات أجهزة المحمول.
واشار الي ان الجهاز ليس ضد انخفاض أسعار أجهزة المحمول ولكنه ضد ما يضر بالمواطن لافتا الي ان الفترة القادمة سوف تشهد جودة في الخدمة المقدمة للمواطن خاصة بعد الانخفاض الملحوظ في أسعار مكالمات التليفون المحمول.
اكد بدوي أن الجهاز يقوم بدور الحكم العدل بين ثلاث ةأطراف في هذه المنظومة المواطنين والشركات المقدمة للخدمة اضافة الي الجهات الحكومة لضمان حصول كل طرف علي حقه.