توسعات استثمارية أمريكية فى مجال التعهيد

تمتلك مصر مقومات تنافسية كبيرة فى مجال التعهيد، وهو ما جعلها مركزًا عالميًا لتصدير الخدمات الرقمية العابرة للحدود، وفى هذا الإطار عقد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عددًا من اللقاءات مع مسئولى كبرى الشركات الأمريكية، خلال زيارته إلى نيويورك بالولايات المتحدة الأمريكية، وذلك لبحث التوسع فى استثماراتها فى مجال التعهيد فى مصر، والتعاون فى مجال بناء القدرات الرقمية.
وخلال اللقاءات، تم تسليط الضوء على استراتيجية مصر الرقمية لتنمية صناعة التعهيد، وما توفره من مزايا وتسهيلات لتحفيز الشركات العالمية على التوسع والنمو فى هذه الصناعة الواعدة فى مصر.
وفى مستهل اللقاءات، عقد الدكتور عمرو طلعت اجتماعًا مع جون أبو رئيس شركة "تى تك" TTEC Engage، لمناقشة خطط الشركة للتوسع فى السوق المصرية ، إذ تُعد من الشركات الرائدة عالميًا فى ابتكار تكنولوجيا وخدمات تجربة العملاء وتوفير حلول تجربة العملاء الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعى. "تى تك"، تعمل من خلال قطاعين رئيسيين وهما TTEC Engage الذى يركز على عمليات تجربة العملاء الرقمية، و TTEC Digital الذراع الابتكارى والتكنولوجى للشركة.
"اللقاء"، تطرق أيضًا إلى استثمارات الشركة فى مصر وخططها المستقبلية للتوسع فى حجم عملياتها فى خدمات تكنولوجيا المعلومات بجانب عملياتها فى مصر فى مجال مراكز الاتصال الدولية، كما تناول بحث آفاق التعاون فى مجال الابتكار الرقمى من خلال ذراعها التكنولوجى TTEC Digital .
كذلك التقى وزير الاتصالات، مع بالاز توث، نائب الرئيس والمدير العام لشركة هانيويل Honeywell، الرائدة فى مجال تكنولوجيات المدن الذكية وأنظمة الأتمتة الصناعية، لبحث خطط التوسع فى أنشطة مركز التميز لتقديم حلول وتطبيقات المدن الذكية، بحضور محمد عبدالله، مدير العمليات للشركة فى إفريقيا.
وشهد اللقاء، مناقشة التوسع فى التصنيع المحلى لمنتجات الشركة من الكاميرات security cameras ومعدات المدن الذكية، كما تم بحث فرص التعاون بين شركة هانيويل Honeywell ، وجامعة مصر للمعلوماتية فى تنفيذ برامج مشتركة لبناء القدرات الرقمية.
كما عقد "طلعت"، اجتماعًا مع بيل بيهرنز نائب رئيس شركة كرافت هاينز Kraft Heinz للشئون الحكومية، تم خلاله مناقشة خطط الشركة للتوسع فى الاستثمار فى مجال التعهيد فى مصر.
وأثناء اللقاء، استعرض مسئولو الشركة أنشطتها وتركيزها على الاستثمار فى مجالات التحول الرقمى، والتجارة الإلكترونية، والتسويق المعتمد على الذكاء الاصطناعى، وتم تسليط الضوء على أنشطتها فى مجال التعهيد من خلال مراكزها للخدمات العالمية فى عدة دول.
كذلك التقى الوزير، مع جيف لونجوريا، رئيس الشئون التجارية لشركة "أرتشر" Archer الأمريكية، الرائدة فى حلول إدارة المخاطر وتكنولوجيا المعلومات، لبحث خطط الشركة للتوسع فى حجم أعمالها فى مصر وزيادة عدد العاملين بها، وذلك بحضور دان ديروزا مدير التسويق والمنتجات بالشركة.
وتم مناقشة إمكانية التعاون بين الشركة وجامعة مصر للمعلوماتية، فى إعداد كوادر متخصصة بما يدعم خطط الشركة للتوسع فى عملياتها فى مصر، كما تم استعراض الخدمات التى يقدمها مركز الخدمات المتكاملة لشركة "أرتشر" Archer الأمريكية فى مصر، إذ كانت الشركة قد اختارت القاهرة فى عام 2023 لإنشاء أول مركز لها بالشرق الأوسط.