منحت مجلة The European العالمية البنك الأهلى المصرى جائزتى «أفضل بنك مصرى فى مجال التجزئة المصرفية، وأفضل بنك فى مجال الخدمات المصرفية الرقمية « فى مصرلعام 2020. وتعقيبًا على الجائزة أعرب هشام عكاشة رئيس مجلس إدارة البنك الأهلى المصرى عن سعادته بقدرة البنك على اقتناص تلك الجوائز الصادرة عن إحدى المجلات العالمية التى تضع معايير وضوابط محددة لاختيار المؤسسات الأفضل فى العالم فى مجالات عدة ومن أهمها القطاع المالى والمصرفي، مشيدا بفرق العمل المحترفة والمدربة التى تنتمى للبنك الأهلى المصري التى أهلت بجهودها وتفانيها حصول البنك على تلك الجوائز بشهادة خبراء التقييم العالميين، من خلال تقديم أعلى درجات الجودة فى الخدمات والمنتجات المصرفية، حيث يضع البنك استراتيجيات طموحة لتطوير منظومة خدماته سواء فى مجال التجزئة المصرفية أو فى مجال التوسع الرقمى الذى يعد من أهم أولويات البنك فى السنوات الأخيرة من أجل تدعيم خطط الدولة نحو التحول إلى مجتمع أقل اعتمادًا على النقد. وأشار عكاشه إلى أن تلك الاستراتيجيات أسفرت عن الوصول بمحفظة التجزئة المصرفية بالبنك إلى 100 مليار جنيه وهو إنجاز غير مسبوق فى القطاع المصرفى المصرى حيث كان البنك الأهلى المصرى هو أول من وضع خططا بعيدة المدى لتطوير خدماته للتجزئة المصرفية نتج عنها تنوع فريد فى الأوعية الادخارية والشهادات وبطاقات الدفع الالكترونية التى تتباين لتتيح المرونة فى تلبية مختلف احتياجات العملاء وقد كان النمو المطرد والتوسع والتنوع الذى يحققه البنك الأهلى فى مجالات التجزئة المصرفية سببًا فى حصول البنك على تلك الجائزة، حيث يعد الحصول على هذه الجائزة الرفيعة حافزاً للبنك وإداراته وفروعه على تقديم مستوى أعلى من الخدمة التى تليق بعملاء بنك أهل مصر. واضاف يحيى أبو الفتوح نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلى المصرى ان جائزة أفضل بنك فى التجزئة المصرفية تأتى استنادا لتحقيق البنك معدلات نمو مرتفعة بمحفظة بطاقات الائتمان والخصم المباشر والمدفوعة مقدما حيث يعتبر البنك الأهلى المصرى رائد سوق بطاقات الدفع الإلكترونية فى مصر باستحواذه على الحصة السوقية الاكبر وكذا معدلات النمو فى محفظة القروض الشخصية، علاوة على ذلك فإن لديه أكبر قاعدة بيانات عملاء فى السوق المصرفى المصري. مشيرا إلى ارتفاع عدد ماكينات الصراف الآلى ATM ليصل إلى 4400 ماكينة تعمل على مدار اليوم وتقوم بعمليات السحب والإيداع من الحسابات وصرف المرتبات وسداد المستحقات والفواتير والتبرعات والاستعلام عن الأرصدة، كما ارتفع عدد ماكينات ال POS ليصل إلى أكثر من 22 ألف ماكينة، وقد وصلت شبكة فروع البنك إلى 510 فروع ووحدات مصرفية تنتشر فى جميع أنحاء الجمهورية وفقا لخطط واستراتيجيات مدروسة للتوسع فى مختلف أنحاء مصر.