كشفت دراسة أجرتها جمعية الطب النفسي البريطانية أن هناك علاقة سلبية وتناسباً عكسيا بين ملاطفة الرجل لزميلته في العمل ورضاه عن عمله الذي يقوم به وشملت الدراسة 200 رجل وامرأة تتراوح أعمارهم بين 21 و68 عاما في مهن مختلفة. قال شادي موسي رئيس فريق الباحثين الذين اجروا الدراسة: إن للمداعبات والملاطفات فوائدها، ولكن الإفراط فيها خلال العمل قد يكون دليلا علي عدم الرضا بما نقوم به أو مَلل. اضاف: إن هذه النتائج تنقض التصورات الشائعة بأن الملاطفة في العمل تزيد شعور الموظفين بالرضا أو تؤدي إلي تحسن أدائهم. كانت دراسات سابقة قد توصلت إلي أن للملاطفات أسباباً مختلفة بينها التسلية والرومانسية والاعتداد بالنفس. قال "موسي": إن الرجال قد يلجئون إلي المداعبة والملاطفة لتسلية أنفسهم إذا كانوا لا يشعرون بالرضا فيما يقومون به، وأن هذا يفسر إلي حد ما العلاقة السلبية بين الملاطفة والموقف من العمل كما ان معظم حالات الملاطفة لا تكون سليمة النية. لكن الباحثين وجدوا أن المرأة بخلاف زميلها الرجل تحب الملاطفة بصرف النظر عن درجة استمتاعها بعملها. قال موسي: إنه ليست هناك علاقة بين الملاطفة والشعور بالرضا في العمل بالنسبة للمرأة.