فى خطوة مهمة لتدعيم وحماية حقوق المستهلك فى مواجهة الممارسات الضارة بالاسواق، وتعزيز لدور جهاز حماية المستهلك فى تطبيق القانون وترسيخ القواعد والمعايير اللازمة لصيانة حقوق المستهلك وضبط الاسواق، قضت محكمة استئناف طنطا الاقتصادية برفض الاستئناف المقدم من محمد مصطفى منتصر أبوغالى بصفته رئيس مجلس إدارة شركة القاهرة لتوزيع وخدمة السيارات «أبوغالى أوتوموتيف» الكائنة بالمنطقة الصناعية خلف سوق العبور وتأييد الحكم المعارض فيه بتغريمه مبلغ خمسين ألف جنيه مع نشر الحكم على نفقته فى جريدتين يوميتين واسعتى الانتشار وألزمته المصروفات الجنائية ومائة جنيه مقابل أتعاب المحاماة وإحالة الدعوى المدنية المقامة من المجنى عليه الى المحكمة المدنية المختصة بلا مصاريف. وقال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك: إن الحكم جاء بناء على شكوى تلقاها جهاز حماية المستهلك من أحد المستهلكين أحمد شوقى السيد يتضرر فيها من شرائه سيارة بالتقسيط ماركة أوبل فيكترا من شركة القاهرة لتوزيع السيارات «أبوغالى أوتوموتيف» طبقا للمواصفات المبنية بعرض أسعار الشركة والموجه الى أحد البنوك والمثبت به «فتيس أتوماتيك» إلا أنه فوجئ بظهور عيوب أثناء السير متمثلة فى صوت عال فى صندوق التروس بالاضافة الى تقطيع أثناء السير وقيام الشركة ببيع السيارة على انها أتوماتيك حال اكتشافه بأن ناقل الحركة ايزى ترونيك بالمخالفة للمواصفات المثبتة بعرض الأسعار سالف البيان.
وأكد يعقوب أن الجهاز قام بالتأكد من صحة الشكوى من خلال مطالعة عرض الاسعار الصادر عن شركة أبوغالى 6/9/2008 والمتضمن ضمن مواصفات السيارة «فتيس أتوماتيك» وبمناقشة الشركة بجلسات اللجنة الفنية للسيارات بجهاز حماية المستهلك افادت بأنها سوف تقوم باستبدال السيارة فى مقابل تحمل العميل جزءاً من الخسارة.