أكد أسامة كمال محافظ القاهرة بأنه سوف يخاطب كل من المستشار أحمد مكى وزير العدل والمستشار عبد المجيد محمود النائب العام للبحث فى شكوى سائقى السرفيس من إرتفاع قيمة المخالفات المحررة ضدهم وايجاد حل مناسب يوافق كافة الأطراف فى حدود مواد القانون . وأشار المحافظ أن قطاع السرفيس بالقاهرة يمثل جزء هام فى منظومة النقل الجماعى بالقاهرة حيث يقوم بنقل مايقرب من 10% من رحلات نقل المواطنين بالقاهرة خاصة ً بالمناطق التى لاتغطيها وسائل النقل العام ،وجارى حاليا إعداد دراسات لتكامل وسائل النقل الجماعى المختلفة من أوتوبيسات هيئة النقل العام وشركات النقل الجماعى الخاص ومترو الأنفاق والترام والنقل النهرى وسيارات السرفيس للعمل فى إطار منظومة متكاملة ومتعاونة لخدمة المواطن وليست على أساس التنافر والتنافس . وطالب محافظ القاهرة القائمين على رقابة مشروع النقل الجماعى بالتشديد على إلتزام ساثقى السرفيس بالأماكن المخصصة لهم وخطوط السير والتعريفة المعلنة وعدم تقطيع مسافة الرحلات وإتباع إشتراطات الأمن والمتانة ، والتنسيق مع الإدارة العامة لمرور القاهرة ومباحث المرور بتكثيف المحلات المرورية لمتابعة ذلك وعدم السماح بمواقف عشوائية غير الأماكن المخصصة لذلك .