الثلاثاء إعادة 55 دائرة فى «ثانية نواب» |139 مقرًا انتخابيًا بالسفارات فى 117 دولة.. وتصويت الداخل غدًا    منتدى «السياحة والآثار» وTripAdvisor يناقشان اتجاهات السياحة العالمية ويبرزان تنوّع التجربة السياحية المصرية    في جولة ليلية.. محافظ الغربية يتفقد رصف شارع سيدي محمد ومشروعات الصرف بسمنود    محافظ الجيزة يتابع تنفيذ تعديلات مرورية بشارع العروبة بالطالبية لتيسير الحركة المرورية    تكريم مهندسي مصر للطيران للصيانة بعد أزمة طائرات إيرباص A320    العمل: طفرة في طلب العمالة المصرية بالخارج وإجراءات حماية من الشركات الوهمية    مصير أسعار الذهب في 2026 بعد خفض الفائدة الأمريكية؟    رئيس مياه المنوفية: تحسين جودة الخدمات للمواطنين وتسهيل الإجراءات    الاتحاد الأوروبي يدرج 40 سفينة على القائمة السوداء لنقلها نفطا روسيا    ترامب: 59 دولة مستعدة للمشاركة في قوة استقرار بغزة.. ونترقب نزع سلاح حماس    شرق غزة تحت القصف، تصعيد عسكري جديد وغموض حول الخسائر    وفاة وفقدان 27 مصريا بينهم أطفال في غرق قارب جنوب جزيرة كريت باليونان    مانشستر يونايتد وبورنموث يتعادلان 44 في الدوري الإنجليزي    غزل المحلة يطلب ضم ناصر منسى من الزمالك فى يناير    حسام البدرى: من الوارد تواجد أفشة مع أهلى طرابلس.. والعميد يحظى بدعم كبير    الأهلى يوافق على عرض إشتوريل برايا البرتغالى لضم محمد هيثم    مباراة ال 8 أهداف.. مانشستر يونايتد يتعادل مع بورنموث في لقاء ناري    السعودية تودع كأس العرب دون الحفاظ على شباك نظيفة    الأمر سيصعب على برشلونة؟ مدرب جوادلاخارا: عشب ملعبنا ليس الأفضل    حادث مروع بقنا، انقلاب ميكروباص في ترعة الجبلاو وإصابات بين الركاب    القبض على عاطل أنهى حياة شقيقته خنقًا بعد اكتشاف حملها سفاحًا من طليقها بالعمرانية    سقوط حاويات فارغة من أعلى قطار بجوار طريق الإسكندرية الزراعي دون إصابات    القبض على المتهم بالشروع في قتل زوجة شقيقه وإبنته ببولاق الدكرور    الإيقاع ب"نصاب السفر للخارج"، حبس متهم استولى على مليون جنيه من الضحايا    تأجيل محاكمة 25 متهما في قضية خلية الظاهر    تعرف على تفاصيل تعطيل الدراسة اليوم بمحافظة شمال سيناء.. فيديو    حضور ثقافي وفني بارز في عزاء الناشر محمد هاشم بمسجد عمر مكرم    العد التنازلي بدأ، خمسة نجوم يتنافسون على الجائزة الكبرى في SBS للدراما 2025    مركز محمود سعيد للمتاحف يحيي اليوم العالمي للغة العربية بتأبين الشاعر فوزي خضر    عمرو أديب مُهاجمًا محمد صبحي بسبب فيلم "الست": أنت عايز تعمل مؤامرة على مصر؟    اعتماد أوروبى للبلازما |مصر سادس دولة فى العالم تحقق الاكتفاء الذاتى    متحدث الصحة: إطلاق الرقم الموحد 105 لتلقي استفسارات المواطنين    متحدث الوزراء: لا مساس بأسعار الخدمات الطبية المقدمة لمحدودي الدخل    بدء تطبيق المرحلة الثانية من منظومة التأمين الصحى الشامل في هذا الموعد    شعبان يوسف: تجاهل معارك طه حسين مع درية شفيق غير جائز    هل الزيادة في الشراء بالتقسيط تُعد فائدة ربوية؟.. "الإفتاء" تُجيب    الإدارية العليا ترفض الطعون المقدمة في بطلان الدوائر الانتخابية في قنا    عيد البحرين ال 26 |القاهرة تثمن مواقف المنامة تجاه القضية الفلسطينية    تركيا تسقط طائرة مسيّرة اقتربت من مجالها الجوي فوق البحر الأسود    دراما بوكس| ظهور مميز ل إنجي المقدم في «الست موناليزا».. وركين سعد تتعاقد على «أب ولكن»    نجلة جلال الشرقاوي تكشف سرا عن شقيقة الزعيم الراحلة    اللمسة «الخبيثة» | «لا للتحرش.. بيئة مدرسية آمنة» حملات توعية بالإسكندرية    شيخ الأزهر رئيس مجلس حكماء المسلمين يهنِّئ جلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة بمناسبة اليوم الوطني ال54 لمملكة البحرين    تقارير إعلامية: القبض على نيك راينر بتهمة قتل والده المخرج روب راينر ووالدته ميشيل سينجر    عاهل الأردن يلتقي رئيس الوزراء الهندي لتنسيق الجهود الإنسانية والإقليمية    نائب رئيس جامعة عين شمس: تقديم أوجه الدعم والرعاية للطلاب الوافدين    كيف أرشد الإسلام لأهمية اختيار الصديق؟ الأزهر للفتوي يوضح    قمة عربية نارية الليلة.. السعودية تصطدم بالأردن في كأس العرب 2025 والبث متاح للجماهير    البحيرة تستعد لأمطار اليوم: المحافظ ترفع درجة التأهب بجميع المراكز والمدن    سعر طن حديد عز.....اسعار الحديد اليوم الإثنين 15ديسمبر 2025 فى المنيا    وزير التعليم: إطلاق أول بنية وطنية موحدة لبيانات التعليم قبل الجامعي    "صحة الشيوخ" تُسرّع دراسة إنشاء مستشفى جديد بحلوان بعد توقف القرار 3 سنوات    آخر موعد للتقديم الكترونياً لوظيفة معاون نيابة إدارية دفعة 2024    بالفيديو.. الأوقاف: كل نشاط للوزارة يهدف إلى مكافحة كل أشكال التطرف    جامعة بنها تطلق مبادرة لدعم الأطفال والتوعية بحقوقهم    تعرف على مواقيت الصلاة اليوم الإثنين 15-12-2025 في محافظة قنا    الأزهر يدين الهجوم الإرهابي الذي استهدف تجمعًا لأستراليين يهود ويؤكد رفضه الكامل لاستهداف المدنيين    حُسن الخاتمة.. مفتش تموين يلقى ربه ساجدًا في صلاة العشاء بالإسماعيلية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



وزارة التموين تتلقي 6290 شكوى خلال أسبوع وحل 80 % منها
أ ش أ نشر في وكالة أنباء أونا يوم 29 - 08 - 2014


الدكتور خالد حنفي وزير التموين والتجارة الداخلية
أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية أن اجمالى عدد شكاوى المواطنين علي مستوي الجمهورية في مجال الخبز ومنظومة السلع التموينية الجديدة التي تلقتها خدمة "الكول سنتر" الجديد رقم 19280 بوزارة التموين والتجارة الداخلية لمدة 7 أيام منذ بدء تشغيله الخميس الماضي بلغ حوالي 6290 شكوي تم حلها بنسبة 80% وجاري حل باقي الشكاوي.
وقال الدكتور خالد حنفي وزير التموين والتجارة الداخلية اليوم ان الشكاوى اشتملت على 3712 شكوي في مجال المخابز و2568 شكوي في مجال السلع التموينية…موضحا أن شكاوى المواطنين في مجال المخابز شملت جميع المحافظات سواء التي تم تطبيق المنظومة الجديدة لبيع الخبز فيها أو التي لم يتم تطبيق المنظومة فيها بعد وأن محافظة القاهرة سجلت أعلي عدد شكاوى إذ بلغ 910 شكوي ثم تليها الجيزة 552 شكوي والشرقية 397 شكوي والاسكندرية 329 شكوي وأقل عدد شكاوى كان في محافظة البحر الاحمر 3 شكاوى فقط والوادي الجديد ومطروح 4 شكاوى لكل منها ثم جنوب سيناء 5 شكاوى.
وأضاف الوزير أن شكاوى الخبز تضمنت عدم جودة الخبز في بعض المناطق وسوء معاملة أصحاب المخابز ونقص وزن الرغيف وعدم الحصول علي الكمية المحددة في البطاقة الذكية من الخبز يوميا وعدم بيع أصحاب المخابز خبز من الكارت الذهبي الخاص بهم للمواطنين الذين ليس لديهم بطاقات تموينية أو بطاقات صرف خبز وعدم حصول بعض المواطنين علي خبز لوجود بطاقات تموينية ورقية معهم .
وقال ان محافظة القاهرة سجلت أعلي نسبة في عدد شكاوى السلع التموينية بلغ 720 شكوي ثم الجيزة 523 شكوي والاسكندرية 289 شكوي والشرقية 204 شكوي ولاتوجد شكاوى في محافظتي البحر الاحمر والوادي الجديد وبلغت 3 شكاوى في كل من جنوب سيناء ومطروح وأن الشكاوى تضمنت عدم إستكمال السلع التموينية بنسبة 100% في بعض المناطق عند البقالين التموينيين وفرض رسوم إضافية من بعض البقالين علي المواطنين غير مقررة ..وغلق بعض المنافذ التموينية في مواعيد العمل الرسمية وسوء المعاملة من قبل أصحاب بعض المنافذ التموينية وعدم تنشيط البطاقة الذكية..
وأكد حنفي أن الاستجابة تتم فورا لشكاوى المواطنين وأنه تم حل حوالي 80% من نسبة الشكاوى وجاري حل الباقي وأنه يتم يوميا توجيه حملات مكبرة من قبل مفتشي ومباحث التموين ومديريات التموين في كافة المحافظات لضبط المخالفين في مجال المخابز والسلع التموينية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.