«تروكولر» يطلق خاصية تحديد سبب المكالمات الواردة بالذكاء الاصطناعي

أعلن تطبيق تروكولر Truecaller، عن تحديث كبير في خدمة تحديد هوية المتصل، حيث أصبح بإمكان التطبيق الآن تقديم رؤى أعمق حول سياق، وسبب المكالمات الواردة.
ووفقًا للتطبيق، فإن التطبيق مع تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، لم يعد يقتصر على عرض اسم المتصل فقط، بل يعرض ملخصات قصيرة لتعليقات المستخدمين، بما في ذلك تنبيهات محتملة للاحتيال، أو المكالمات المزعجة، وتصنيف الفئة التجارية للمتصل.
وهذه المعلومات اللحظية تعتمد على نماذج تصنيف متقدمة يتم تغذيتها بمليارات البلاغات اليومية من مجتمع المستخدمين النشط الذي تجاوز 450 مليون مستخدم حول العالم.
وأوضح ريشيت جونجونوالا, الرئيس التنفيذي العالمي ل Truecaller، قائلا: "يتردد المستخدمون في الرد على المكالمات المجهولة لأنهم ببساطة لا يعرفون سياقها أو سببها، لقد أصبح السياق هو كل شيء في عالم اليوم".
وأضاف: "لم يعد تروكولر Truecaller يحدد هوية المتصل فقط، بل يساعدك على فهم سبب المكالمة."
وتابع، أن التطبيق يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحديد سياق المكالمات في اللحظة التي يرن فيها الهاتف، مما يحول حالة عدم اليقين إلى رؤية واضحة.
– الذكاء الاصطناعي يضيف طبقة حماية متقدمة
وتعتمد خدمة تروكولر Truecaller على محرك بحث مدعوم ب الذكاء الاصطناعي يحلل مليارات الإشارات اليومية، وعلى عكس الأنظمة التقليدية التي تعتمد على قواعد بيانات ثابتة، يقدم Truecaller تحليلات لحظية ومحدثة باستمرار لتحديد أنماط الاحتيال المتغيرة.
وبفضل هذه التحديث الجديد، يمكن للتطبيق أن يقوم بعدة وظائف مهمة:
– تنبيه المستخدم إذا كان المتصل محتالًا معروفًا.
– توضيح ما إذا كان الرقم "جهة أعمال" أو "مهمًا".
– تصنيف نوع جهة الأعمال المتصلة (مثل مندوب توصيل أو دعم عملاء).
– تحذير المستخدمين من سلوك مشبوه قبل انتشار البلاغات عنه.
– تقديم ملخص ذكي من سطر واحد لتعليقات المستخدمين.