قال مسعد عبد الغنى رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، إنه من أجل توفير أقصى درجات الراحة والأمان للمعتمرين وحجاج بيت الله الحرام خلال موسم الحج والعمرة، تحرص دائما الهيئة على تحديث وتطوير خدمة النيل إكسبريس من خلال بروتوكول التعاون بين البريد المصرى ومؤسسة البريد السعودى لنقل طرود وأمتعة ضيوف الرحمن من المملكة السعودية و توصيلها لمنازل العملاء فى مصر نظير تحصيل رسوم تنافسية للغاية. وأضاف أنه تم الاتفاق مع جمارك البريد -نقلا عن الأهرام- على تعديل الرسوم الجمركية إلى أقل حد ممكن، حتى تتناسب مع مختلف فئات المجتمع ولتسهيل تقديم هذه الخدمة والتى تعتمد على توجه المعتمر أو الحاج أو أحد أعضاء الجالية المصرية بالمملكة إلى مكاتب البريد لإرسال ما يريد من أمتعة وهدايا كطرود بريدية من خلال خدمة النيل اكسبريس بأسعار مخفضة ويتم إرسالها فورا إلى مصر لتخفيف مشقة السفر على المسافرين.
وأشار إلى أنه قد تم الاتفاق مع البريد السعودى على الإعلان عن الخدمة من خلال (بروشور) به كل البيانات والتفاصيل وتوزيعه على حجاج القرعة للسياحة والمعتمرين عن طريق الجمعيات التى تنظم تلك الرحلات وذلك بالتعاون مع بعض الوزارات ومن المخطط له مستقبلا تعميم تلك الخدمة مع باقي الدول العربية التى توجد بها عمالة مصرية كبيرة.