أطلقت "إريكسون" خدمة تحسين الشبكة لتلبية متطلبات الهواتف الذكية، خلال القمة العالمية للاتصالات المتنقلة الذي تستضيفه مدينة برشلونة، بهدف مساعدة شركات الاتصالات في التغلب على هذه التحديات. ومن جانبه، أكد إيفا إلمستد نائبة الرئيس ورئيسة وحدة الخدمات ذات الصلة بالمنتجات في إريكسون: "نهدف من خلال إطلاق خدمة تحسين شبكة الهاتف الذكي، إلى مساعدة شركات الاتصالات على وضع خطط استباقية للتعامل مع تزايد عدد مستخدمي أجهزة الهواتف الذكية، وتعزيز قدرات شبكاتها وتطويرها من أجل الوصول إلى تصميم يوفر للمشتركين أفضل أداء ممكن- دون أن يكلفها ذلك المزيد من التكاليف. ولا شك بأن الأداء العالي للشبكة يعتبر أمراً ضرورياً بالنسبة لشركات الاتصالات لاجتذاب والحفاظ على مشتركي خدمات الهاتف الذكي". ومن خلال العمل مع شركات الاتصالات الرائدة في الأسواق التي تركز على خدمات الهواتف الذكية، اكتسبت إريكسون خبرة كبيرة، وقامت بتطوير إمكانات وأدوات مهمة، بما في ذلك خدمات تقييم فعالية شبكات الهاتف الذكي والإنترنت عريض النطاق، وتوسيع نطاق الشبكة، وتقييم الاحتياجات المستقبلية للشبكة وقدرتها على تلبيتها، وتحسين الترددات الراديوية وتعزيز إمكانات إرسال واستقبال البيانات. وأشار تقرير جديد أعدته وحدة "كونسيومر لاب" التابعة لشركة إريكسون أن توفير سرعات اتصال عالية يعتبر العامل الأبرز في تعزيز إقبال مستخدمي الإنترنت المتنقل عريض النطاق على خدمات البيانات. وعموماً، ذكر 46٪ من المستخدمين أن هذا السبب هو العامل الأبرز على هذا الصعيد، مشيرين إلى أنهم يريدون فترات انتظار أقصر أثناء التصفح. أما ثاني وثالث أهم العوامل فقد كانت قدرة البطارية على العمل لفترة أطول، والتغطية الأفضل للشبكة- أي أن تحسين جودة الشبكة وتعزيز إمكاناتها سيلبي هذه الاحتياجات الرئيسية الثلاثة.