قالت المتحدثة باسم هيئة السكة الحديد نجوى ألبير، إنه تم إحداث تعديلات لمواعيد بعض القطارات في شهر رمضان؛ لتناسب موعد الافطار والسحور، موضحة انه يتم تنفيذ ذلك على بعض قطارات وجه بحري فقط. وأضافت خلال مداخلة هاتفية في برنامج "صباحك عندنا" المذاع على فضائية "المحور"، اليوم الأحد، أن هناك تنسيق كامل مع شرطة النقل والمواصلات لتوفير كافة سبل الأمان والسلامة للمواطنين، لافتاً إلى أنه تم رفع درجة الاستعداد بجميع القطاعات للتأكد من السلامة. وأكدت على أنه يتم استقبال شكاوى المواطنين الخاصة بخدمات السكة الحديد على رقم 147 من أي تليفون أرضي، كما يوجد في كل محطة مكتب لخدمة العملاء. وقالت ألبير أنه جاري التنسيق مع شرطة النقل والمواصلات.