أعلن جهاز حماية المستهلك عن بعض النصائح والإرشادات لجموع المستهلكين عند التعامل مع المواقع الالكترونية للتسوق . وطالب الجهاز المستهلك بالتجول بين المواقع المختلفة قبل أن يقوم بعملية الشراء، حيث يمكن مقارنة الأسعار والمواصفات الخاصة بكل سلعة قبل شرائها ، مشددا علي ضرورة التسوق عبر موقع امن Secure website يحافظ على البيانات، وأرقام البطاقة الائتمانية التي تستعمل في الشراء. قبل إرسال معلوماتك إلى الموقع الذي تشتري منة تأكد من صحة البيانات واألرقام الخاصة بقيمة مشترياتك وتفاصيل بطاقتك الائتمانية. احرص على الشراء من المواقع التي تحظى بالسمعة الطيبة واقرأ بدقة شروط البيع وخاصة شروط التوصيل وشروط الاسترجاع عبر شبكة الانترنت، حيث أن بعض المواقع تحتوي على خانات لألسئلة المتكررة fans فلابد من مراجعتها إذا كان لديك أي تساؤل أو مشكلة. احتفظ بنسخة من أمر الشراء في كل مرة تشتري بها عبر الشبكة وقم بطباعته مع االحتفاظ بنسخة منه في القرص الصلب Hard disk قم بمراجعة الكشف الخاص ببطاقة االئتمان لعمليات الشراء التي تتم عبر شبكة اإلنترنت وأسماء الشركات التي اشتريت منها والتي قد تختلف أحيانا عن اسم موقعها على اإلنترنت. استعمل بطاقة ائتمانية واحده فقط للشراء عبر االنترنت وخصصها لهذا الغرض حتى يسهل عليك اكتشاف أي محاولة الستعمال بطاقتك واحرص على إن يكون رصيد هذه البطاقة يتناسب مع قيمة مشترياتك عبر االنترنت.
مشاهدة السلع قبل الشراءو اقرأ البيانات الإيضاحية للسلع المعروضة للبيع وتأكد من مسؤولية كلفة النقل والتوصيل للمستهلك.