أعلنت شركات المحمول الثلاث العاملة في مصر (اتصالات، موبينيل، فودافون)، أن شبكاتها رصدت تراجع الإقبال على الرسائل النصية، أوائل شهر رمضان الحالي، تزامناً مع موسم التهاني بقدوم الشهر الكريم. وصرحت شركات المحمول الثلاثة أنه عادة ما تشهد شبكات الاتصالات المصرية إقبالاً كبيراً على المكالمات والرسائل النصية بنسبة تصل إلى 100%، في فترات المواسم، نظراً لإقبال المصريين على تهنئة بعضهم البعض، وفقاً لما ورد بوكالة "الأناضول". وقال أشرف حليم نائب رئيس الشركة المصرية لخدمات التليفون المحمول "موبينيل"، إنه لا يمكن تحديد نسبة تأثر أعمال الشركة جراء برامج الاتصالات عبر الإنترنت "VoIP"، نظراً لعدم مرور تلك المكالمات على أنظمة الشركة الخاصة. وأضاف حليم أن الشركة رصدت تراجعاً في الإقبال على خدمات الصوت خلال فترات الأعياد الأخيرة بنسية بلغت 15٪ ، في حين بلغت تلك النسبة فيما يتعلق بالرسائل النصية إلى نحو 30٪. وأكد خالد حجازي رئيس قطاع الشؤون الخارجية والحكومية بشركة "فودافون مصر"، أن شبكات الشركة لم ترصد أي زيادة في الإقبال على المكالمات الصوتية أو الرسائل النصية تزامناً مع بداية شهر رمضان الحالي. وأفاد حجازي بأن الأمور تسير في إطارها الطبيعي دون أي زيادة كما كان معتاداً في كل عام، متوقعاً أن يكون اتجاه المصريين إلى تطبيقات "فايبر" و"واتس آب" السبب وراء ذلك. وأشارت هبة الربضي محللة أولى في مجموعة "المرشدين العرب" الخاصة بالأبحاث، إلى أن آخر تقارير المؤسسة أظهرت أن جميع مستخدمي تطبيقات الهاتف المحمول يقومون باستخدام تطبيقات الرسائل المجانية على أجهزتهم النقالة الذكية. وأضافت أن التقرير أظهر أيضاً تراجع استخدام الرسائل النصية "SMS" بين مستخدمي الهاتف الخلوي بعد انتشار ظاهرة تطبيقات الرسائل".