صرح مسؤول بشركة مصر للطيران بأن رحلة الشركة رقم MS931، القادمة من مسقط بسلطنة عمان، طراز البوينج 737 /800 كان على متنها 78 راكبا. وأوضح المسؤول- بحسب بيان للشركة، اليوم الثلاثاء- أن الرحلة وصلت مطار القاهرة بعد تأخر حوالي 4 ساعات عن موعدها المحدد، بسبب عودة الطائرة إلى مطار مسقط مرة أخرى بعد إقلاعها، لوجود راكب مشاغب على متنها، لافتا إلى أنه تم تسليم الراكب إلى السلطات العمانية بمطار مسقط الدولي. وكان أمن شركة مصر للطيران وطاقم ضيافة الطائرة المصرية القادمة من مسقط، نجحا في السيطرة على راكب مصري أصيب بحالة هياج وحاول اقتحام كابينة القيادة للطائرة والسيطرة عليها مرددًا عبارات غير مفهومة، مما أثار ركاب الرحلة بحالة من الفزع والخوف. وقالت مصادر أمنية بمطار القاهرة الدولي، إن مركز عمليات شركة مصر للطيران تلقى بلاغًا من قائد الرحلة، بأن الراكب يدعى "محمد ع. ع."، موظف بالهيئة العامة للكتاب، جواز مهمة، حاول اقتحام الكابينة عقب إقلاعها ب25 دقيقة، وأصاب رئيسة طاقم الضيافة وفردًا من الأمن، وتم احتجازه والتحفظ عليه في عمان. على الفور انتشر ضباط الجهات الأمنية المختلفة وسيارت الإسعاف والمطافي على موقع 323 بمهبط مطار القاهرة الدولي.