قالت وزيرة خارجية المكسيك الأربعاء إن الحكومة المصرية حريصة على توفير الدعم اللازم لأهالي الضحايا والمصابين المكسيكيين في حادث الواحات، مشيرة في الوقت ذاته إلى أن بلادها تفضل في الوقت الراهن انتظار نتائج التحقيقات التي تجريها السلطات المصرية. وأضافت كلاوديا رويز ماسيو في مؤتمر صحفي مع سامح شكري وزير الخارجية في القاهرة اليوم الأربعاء إنها بحث مع الرئيس عبد الفتاح السيسي ملابسات الحادث. وأشارت ماسيو إلى أن شكري تعاون معها وقال إنه يولي تحقيقات الحادث أولوية كبيرة. كما شكرت الحكومة المصرية على تعاونها. وقالت "نريد أن نساعد الشعبين المكسيكي والمصير للتقدم في العلاقات بعد الحادث المؤسف".