اشتكى العديد من مستخدمى ألعاب بلاي ستيشن 4 من عدة أعطال فى أجهزتهم بعد مرور أقل من أسبوع على صدور الجهاز . ويواجه المستخدمون مشاكل متعلقة بظهور ضوء أزرق وامض ، وعدم ظهور الفيديو ، بالإضافة إلى أعطال متكررة، ما جعلهم منزعجين للغاية ليقومون بتقديم شكواهم عبر منتدى الدعم الفنى التابع لشركة سونى . من جانبها قالت شركة سوني في بيان لها أن الأجهزة المتضررة نسبتها تقل عن 0.4 %، مشيرة إلى أن هذه المشكلات حوادث متفرقة .