المجلس القومي للمرآه

3461 شكاوي النساء في عشر شهور

يمثل مكتب شكاوي المرأة حلقة وصل بين المجلس القومي للمرأة ونساء مصر ممن يعانين من مشكلات تتعلق باي شكل من اشكال العنف التي تمارس ضدهن او اشكال التمييز او تعرضهن لاي ممارسات تتعارض ومبدأ المساواه وتكافؤ الفرص الذي يكفله الدستور . ب
وتتلخص الخدمات التي يقدمها المكتب فيما يلي: ب
تلقي الشكاوي من خلال المقابله الشخصيه او البريد او الفاكس. ب
تقديم الاستشارات من خلال الرد علي الخط التليفوني المجاني. ب
احالة الشكاوي الي جهات الاختصاص ومتابعتها. ب
القيام بدراسات وبحوث في ضوء الشكاوي التي ترد الي المكتب. ب
وقد تلقي المكتب خلال الفترة من يناير الي اكتوبر 2012 ا3461ب شكوي منها 91.7٪ شكاوي فرديه و8.4٪ شكاوي جماعيه ..وجري تلقي90.3٪ب من اجمالي تلك الشكاوي عن طريق المقابله الشخصيه و7.5٪ عن طريق الهاتف و1.3٪عن طريق البريد. ب
جاء في مقدمه الشكاوي التي تقدمت الي المكتب شكاوي الاحوال الشخصيه بنسبه 54,7٪ تصدرتها شكاوي الارشادات الاسريه والقانونيه بنسبه 13,4٪..ثم دعاوي الخلع بنسبه 12,6٪ ثم دعوي نفقه زوجيه وصغار بنسبه 12٪ ثم دعوي نفقة صغار بنسبه 8.01 % ب
وجاء في المرتبه الثانيه من الشكاوي الوارده للمكتب الضمان الاجتماعي بنسبه 28,2٪وتلاها في المرتبه الثالثه شكاوي العمل بنسبه 5,1٪ وفي المرتبه الرابعه الدعاوي الجنائيه بنسبه 3,9٪.
وقد وردت النسبه الاكبر من الشكاوي من محافظه القاهره بنسبه 12.8٪وتلتها الاقصر بنسبه 8,2 ٪ ثم اسيوط بنسبه 7,5٪