قام الدكتور محمد سرحان وكيل وزارة الصحة بالشرقية بالمرور المفاجئ على مستشفي الزقازيق العام رافقه الدكتور محي الدين عزت مدير عام الرعاية الأساسية والشئون الوقائية بالمديرية والدكتور عصام فرحات مدير إدارة الرعاية الحرجة بالمديرية تفقد سرحان قسم الطوارئ والاستقبال وعناية القلب والعناية المتوسطة وعناية الطوارئ حيث حضر أثناء المرور الدكتورفريد حافظ مدير عام المستشفي وتلاحظ تواجد بعض المرضي بالعناية المتوسطة حالتها متحسنة ويمكن نقلها للعناية السريرية لاستكمال العلاج وبسؤال الطبيب النوبتجي أفاد بأن بعض المرضي يستمرون بالعناية فترة أطول من اللازم رغم تحسن حالتهم الصحية فأكد وكيل الوزارة علي ضرورة تفعيل العناية السريرية لتوفير أسرة العناية للمرضي الذين يحتاجون إليها كلف وكيل الوزارة مسئول الرعايات المركزة بالمديرية بوضع بروتوكول موحد لعلاج الحالات داخل العنايات كل حسب حالته التشخيصية ، وكلف مدير إدارة الرعاية الحرجة والعاجلة بالمديرية بالتنبيه علي جميع المستشفيات بالإبلاغ عن الأسرة الشاغرة فور خروج المريض منها دون انتظار التحديث اليومي للبيان ولا يتم إدخال الحالات للعنايات والحضانات إلا عن طريق غرفة الطوارئ بالمديرية باستثناء الحالات التي داخل المستشفي ويتم تسجيل الدخول والخروج بخدمة النداء الآلي 137 بالمستشفي ، ويتم إتباع التعليمات الخاصة بخروج المرضي فور استكمال تذكرة المريض وكتابة كارت الخروج من الطبيب المعالج .