في إطار إستراتيجية وزارة الداخلية الهادفة فى أحد محاورها إلى تطوير الآداء الأمنى والخدمات الجماهيرية التى تقدمها الوزارة للمواطنين وخاصةً ذوى الإحتياجات الخاصة وكبار السن .. فقد قام قطاع حقوق الإنسان بالتنسيق مع ( قطاع مصلحة الأحوال المدنية ، مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية ، الإدارة العامة لتصاريح العمل ، مديرية أمن بورسعيد ) بإتخاذ مجموعة من الإجراءات للتسهيل والتيسير على ( 80 مواطن ) من الراغبين فى الحصول على الخدمات الجماهيرية " كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة " .. وذلك على النحو التالى :Û قطاع مصلحة الأحوال المدنية : إيفاد مأموريات خاصة لمحال إقامة ( 11 ) مواطن من كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة والمرضى الغير قادرين على الحركة لإستخراج بطاقات الرقم القومى الخاصة بهم وتسليمها لهم بمحال إقامتهم . Û مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية : التيسير على ( 53 ) مواطن من كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة والمرضى الغير قادرين على الحركة فى إستخراج جوازات السفر الخاصة بهم وشهادات تحرك لتقديمها للتأمينات الإجتماعية لصرف معاشات الضمان الإجتماعى .. وذلك خارج أقسام الجوازات . Û الإدارة العامة لتصاريح العمل : التيسير على ( 15 ) مواطن فى إستخراج التصاريح الخاصة بهم نظراً لظروفهم الصحية والإجتماعية .Û مديرية أمن بورسعيد : نقل سيدة مسنة مقيمة بالطريق العام إلى إحدى دور الرعاية ببورسعيد وتوفير كافة إحتياجاتها .§ هذا وتؤكد الوزارة إستمرار إتخاذ الإجراءات التى من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على كافة المواقع الشرطية .