في إطار سياسات ديوان عام المظالم برئاسة الجمهورية بدعم إنشاء وتفعيل مكاتب شكاوي مواطنين فعالة تقوم على تقديم خدمة حقيقية للمواطن، افتتح مصطفي الشربتلي رئيس ديوان المظالم برئاسة الجمهورية والدكتور خيري عبد الدايم نقيب الأطباء ديوان مظالم نقابة الأطباء وذلك بحضور هيئة مكتب النقابة. ويقوم مكتب الشكاوي بالنقابة بخدمة أعضاء النقابة من الأطباء وذويهم فيما يختص بالشكاوي المرسلة إلى ديوان عام المظالم برئاسة الجمهورية، بالإضافة إلى شكاوى المواطنين الخاصة بأخطاء المهنة، حيث يرتبط المكتب إلكترونيا بنظام ديوان عام المظالم برئاسة الجمهورية بما يحقق نقلة نوعية في تيسير النقابة لحل مشاكل أعضائها وذويهم. يأتي هذا الافتتاح في إطار التعاون الوثيق بين ديوان عام المظالم ونقابة الأطباء، مما ساهم في حل العديد من مشاكل الأطباء، حيث يسعى ديوان المظالم إلى تحقيق التواصل بين أجهزة الدولة المختلفة والمجتمع المدني لتخفيف المعاناة عن المواطنين والمساهمة في حل شكواهم. جدير بالذكر، أن عدد الشكاوى المستقبلة من أطباء إلى جهات مختلفة وصلت إلى 700 شكوى تم التعامل مع 72 % منها حتى الآن.