حالة الإعياء الشديدة التي بدت عليها، وجسدها الهزيل الذي تحوّل إلى هيكل عظمي، دفعت فتاتين إيطاليتين تقطنان حي الدقي في الجيزة، إلى اقتناء الكلبة "ثورا"، لتدهور حالتها، واتصلتا بصديقهما المصري "جلال" الذي يسكن في التجمع الخامس، لمساعدتهما في نقلها للجمعية المصرية للرحمة بالحيوان "إسما". تقول إحدى الفتاتين، "وجدنها في حالة يرثى لها، فقررنا مساعدتها واصطحابها إلى المنزل، وساعدنا المارة في نقلها إلى السيارة، وتواصلنا مع الجمعية عبر (فيسبوك)، وردت على الفور، فذهبنا بالكلبة إليها". يروي "جلال" الحالة التي كانت عليها الكلبة فيقول: "وجدنا جرحًا غائرًا في الرأس. يبدو أن أحدًا ضربها على رأسها، وكانت بطيئة الحركة بسبب جسدها الذي تحول إلى هيكل عظمي، كما أنها لا ترى بإحدى عينيها". فور وصول الفتاتين والشاب المصري، إلى الجمعية، طلبت منهم منى خليل، إحدى مؤسسات "إسما"، تطعيم الكلبة ضد "السُعار"، وتبين بعد ذلك أن أحد كلاب الشارع هاجمها، وإذا عاشت حتى الصبح فلا خوف على من أنقذها، وفي حال موتها فيجب تطعيم كل من لمسها.