«الغرف السياحية»: تعويض أكثر من 4 آلاف حاج عن سوء الوجبات خلال الموسم الماضي

كشف حمزة عنبي، عضو الاتحاد المصري للغرف السياحية، عن حصول أكثر من 4 آلاف حاج من حجاج المستوى الاقتصادي خلال موسم الحج الماضي لعام 1445 هجريًا على تعويض مادي من أحد مكاتب الطوافة عن سوء الوجبات المقدمة لهم بمشعر منى.
وأوضح أن قيمة التعويض تبلغ نحو 400 ريال سعودي، ما يعادل 5248 جنيهًا مصريًا للحاج الواحد، مشيرًا إلى أن العديد من هؤلاء الحجاج بدأوا في صرف التعويضات من فروع بنك مصر في القاهرة والمحافظات بالجنيه المصري.
بنود العقد المبرم مع غرفة شركات السياحة
وأضاف في تصريحات ل«الوطن» أن اللجان المشتركة التي شكلتها وزارة السياحة بالتنسيق مع غرفة شركات السياحة ووزارة الحج السعودية، لمتابعة الخدمات المقدمة إلى الحجاج بمنى وعرفات خلال موسم الحج الماضي، أثبتت وجود قصور في الوجبات المقدمة لحجاج المستوى الاقتصادي طيران بأحد مخيمات مشعر منى، ما استوجب تعويض هؤلاء الحجاج ماديا، وفقا للعقد الذي أبرمته غرفة شركة السياحة مع الوكالة المنوط بها تقديم خدمات الإعاشة لحجاج السياحة بمنى وعرفات.
الحصول على كل الخدمات بمنى وعرفات
وأشار عضو اتحاد الغرف السياحية،
وأشار عضو اتحاد الغرف السياحية إلى إجراء تقييم لحظي للخدمات المقدمة للحجاج في المشاعر المقدسة بمنى وعرفات خلال موسم الحج الماضي، موضحا أن كل الخدمات المتفق عليها جرى توفيرها للحجاج، باستثناء المخيم الوحيد الذي حدث فيه قصور في تقديم الوجبات، ما استدعى تعويض الحجاج عنها.