نالت مواقع التواصل الاجتماعى «السوشيال ميديا» أهمية واسعة فى السنوات الأخيرة، مكنتها من التدخل فى توجيه الرأى العام، بحسب خبراء فى ذلك المجال، وحركت تلك القوة، التى اكتسبتها مواقع التواصل الاجتماعى مثل «فيس بوك» و«تويتر»، السلطة نحو السعى لاحتوائها أو التعامل معها، محمد إنسان، شاعر، أحد الناشطين على «فيس بوك»، يحظى بأكثر من 80 ألف متابع، طرح، فى حوار ل«الوطن»، أسلوباً فى التعامل مع تلك المواقع بما يمكن الشباب من الوصول بصوتهم إلى السلطة، وبما يحقق للسلطة مستوى أعلى من القبول لدى الشارع.. وإلى الحوار: ■ كيف سحبت مواقع التواصل الاجتماعى البساط من تحت أقدام قوى كثيرة «حزبية أو غير حزبية» كانت موجودة؟ - الشباب الآن يثق فى آراء بعضه البعض أكثر من ثقته فى القوى الحزبية أو أى قوى أخرى، ومواقع التواصل الاجتماعى المحرك الأول لها هو الشباب، لهذا سحبت مواقع التواصل الاجتماعى البساط من تحت أقدام القوى التقليدية. ■ هل يمكن تقييم «السوشيال ميديا» فى مصر بأنها قوية وحاضرة، ولماذا؟ - نعم، بل هى قوية جداً وحاضرة بشكل كبير، حيث ساعدت «السوشيال ميديا» فى مصر على اشتعال ثورة كبيرة مثل ثورة 25 يناير، بل كانت المحرك الأول والأساسى لها. ■ فى رأيك، هل «السوشيال ميديا» فى مصر أقوى من السلطة وقادرة على تغيير دفة الأحداث وتشكيل الرأى العام فى وقت ما؟ - «السوشيال ميديا» فى مصر أصبحت بالفعل أقوى من السلطة، وأنا أصفها ب«السلطة الرابعة»؛ لأنها سحبت البساط حتى من الصحف الورقية التى كان لها التأثير الأكبر فى تغيير دفة الأحداث وتشكيل الرأى العام. ■ لو كانت وسائل «السوشيال ميديا» قوية فهل تظن أن الدولة/ السلطة تتعامل معها كما يجب؟ - الدولة تحتاج للتعامل بشكل أكبر مع وسائل «السوشيال ميديا»، خاصة وزارة الشباب التى تخاطب بشكل كبير المحرك الرئيسى لوسائل «السوشيال ميديا» وهم الشباب. حيث قامت الوزارة هذه الأيام بإلغاء فعاليات لشباب الأنشطة الطلابية بالجامعات، ومع ذلك أعلنت عبر صفحتها على موقع التواصل الاجتماعى «فيس بوك» إقامتها لهذه الفعاليات، ما جعل الشباب يهاجمونها ويصفون ما تقوله الوزارة بالكذب. وهذا يفسر أن وزارة الشباب تحتاج إلى أن تتعامل مع الشباب وأن تسمع لهم بشكل كافٍ. أقول الآن إن وزارة الشباب تفقد الشباب عن طريق إلغاء فعالياته دون إبداء أى أسباب قوية للإلغاء. وتسبب ذلك فى إهدار مجهود الكثير منهم وتحطيم آمالهم فى عرض مواهبهم على مسارح الوزارة. ■ فى رأيك، هل هناك «روشتة علاج» على السلطة اتباعها لاحتواء «السوشيال ميديا»؟ - يجب عليها النزول لمستخدمى «السوشيال ميديا»، ومتابعة طرق تفكيرهم والعمل على إرضاء مستخدميها. وأن تسعى بكل ما لديها من قوة أن تكسب ثقتهم عن طريق إبراز الحقائق؛ لأن الشباب يستطيع الآن من خلال «السوشيال ميديا» معرفة الحقائق بنفسه، وإن لم تقم السلطة بإبرازها فسوف يكتشفها بطرق أخرى، ما يفقد الشباب الثقة فى السلطة ويبعدهم عن صفحاتها فى مواقع التواصل الاجتماعى مثل «فيس بوك» و«تويتر». لذا يجب على السلطة إبراز الحقائق، والنزول لآراء مستخدمى «السوشيال ميديا»، ومتابعة طرق تفكير مستخدمى مواقع التواصل الاجتماعى، والانتشار القوى والفعال فى هذه المواقع.
