كشف مصدر مسؤول في الشركة القابضة للكهرباء، عن المدة المقررة لتخفيف الأحمال وقطع التيار بعد عودة تخفيف الأحمال عقب انتهاء شهر رمضان وعيد الفطر، في القرى والمراكز والمدن والأحياء بجميع المحافظات. وأضاف المصدر ل«الوطن»، أنّ فروع وشبكات شركات توزيع الكهرباء ال9 على مستوى المحافظات وهي «شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، جنوبالقاهرة لتوزيع الكهرباء، الإسكندرية لتوزيع الكهرباء، القناة لتوزيع الكهرباء، شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء، جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء، البحيرة لتوزيع الكهرباء، مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، ومصر العليا لتوزيع الكهرباء» تبدأ تنفيذ مواعيد تخفيف الأحمال وقطع التيار الجديدة يوميا بدء من الساعة الحادية عشرة صباحا حتى الخامسة عصرا، لمدة تترواح بين ساعة إلى ساعتين حسب جدول تخفيف أحمال كل منطقة. طريقة التقدم بشكوى لشركات توزيع الكهرباء وحددت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، عدّة خطوات يجب اتباعها لتقديم الشكاوى في القطاعات التابعة، كما يلي. - يمكن تقديم الشكوى من خلال التوجه إلى مقر الجهاز في 1 شارع المهندس ماهر أباظة خلف نادي السكة مدينة نصر. - يمكن تقديمها من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز www.egyptera.org. - ويمكن إرسال الشكوى من خلال البريد ص.ب. 73-بانوراما أكتوبر– رقم بريدي 11811 شارع صلاح سالم. - وعبر الإيميل الخاص بتلقي شكاوى المواطنين [email protected] - أو من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479. - كما يمكن الاتصال على التليفون رقم 23421475 «داخلي 154».