تعرف على خطوات سداد فواتير المياه بالقليوبية «أونلاين»

أطلقت شركة مياه القليوبية برئاسة المهندس مصطفي مجاهد رئيس مجلس إدارة الشركة والعضو المنتدب عددا من الخدمات الإليكترونية أونلاين لتسجيل قراءة العدادات وسداد الفواتير تسهيلا علي المواطنين ومنعا للتزاحم في مقرات الشركة ومراكز خدمة العملاء وتخفيفا علي المواطنين وخاصة في ظروف كورونا المستجد.
«الوطن» تستعرض الخدمات الإليكترونية لتسجيل قراءات وتسديد فواتير إستهلاك مياه الشرب بالقليوبية كإحدى الخدمات التي تقدمها لجميع قراء الجريدة الأعزاء.
خطوات تسجيل قراءة العداد والمواعيد المحددة
تتيح شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية للمواطنين تسجيل قراءة عداد المياه الخاصة بكل مواطن أو جهة في الفترة من يوم 1 إلى 15 من كل شهر من خلال تطبيق الهاتف المحمول قراءتي والذي يتيح للمواطن إضافة صورة العداد ما يضمن دقة القراءات والمحاسبة على الاستهلاك الفعلي والقضاء على مشكلة تراكم القراءات، والتأكد من أن الفاتورة تعبر عن الإستهلاك الفعلي، وذلك بكل الشركات التابعة بمختلف محافظات الجمهورية.
ووفرت الشركة لهذا الغرض تطبيق مجاني لأنظمة الأندرويد من هنا
ولأنظمة IOS من هنا

إطلاق البوابة التجارية الإليكترونية لخدمات الشركة اونلاين
وفي إطار الحرص علي راحة وخدمة العملاء أطلقت الشركة التشغيل التجريبى للبوابة التجارية الإلكترونية لخدمات مياه الشرب والصرف الصحي لتقديم العديد من الخدمات للمواطنين ومنها إستقبال قراءات العدادات والدفع الإلكتروني لفواتير الاستهلاك، ومعرفة الاستحقاقات على المواطنين، والفواتير إليكترونيا، عبر تطبيقات إلكترونية بهدف تهدف تحسين التواصل بين المواطنين مستخدمي التطبيق والشركة وللحصول علي خدمات البوابة من هنا
خدمات البوابة الإليكترونية لخدمات الشركة
تتيح البوابة خدمات تحديث البيانات و دفع الفاتورة باستخدام التطبيق لضمان حق الدولة والمواطن في أن تحصل الأولى على مستحقاتها، ويسدد المواطن استهلاكه الفعلي فقط بالإضافة لتلقي شكاوى المواطنين المتعلقة بالقطاع التجاري سواء قراءة عداد أو قيمة الفواتير
وناشدت الشركة المواطنين في ظل الظروف الراهنة بتحميل التطبيقات المختلفة للشركة على أجهزتهم الذكية، وتسجيل حساب لكل مواطن عليها بالبيانات الشخصية، حيث تتيح التطبيقات تحديث البيانات الخاصة بعملاء الشركة.
سداد الفواتير عن طريق خدمة «فوري»
وتييح شركة مياه القليوبية أيضا خدمة الدفع الإلكتروني «فوري» لتحصيل فواتير إستهلاك المياه بجميع مراكز ومدن المحافظة والتي تأتي تسهيلًا على المواطنين بإتاحة وسائل دفع جديدة سريعة وسهلة لشحن العدادات مسبوقة الدفع من خلال أقرب ماكينة فوري دون تكلف عناء الانتقال لمقر الشركة للدفع وتجنبا للزحام وتعطل المواطنين وخاصة في ظل ظروف الدولة الإسثنائية نتيجة الإجراءات الإحترازية لمواجهة فيروس كورونا المستجد.
خطوات سداد فواتير مياه القليوبية عن طريق «فوري»
ويمكن دفع الفواتير من خلال خدمة فوري عن طريق:
- الدخول على مرافق عامة واختيار شركة المياه التابع لها، وادخال رقم المشترك وعندها ستظهر بيانات العميل والمبلغ المستحق ليقوم بالدفع واستلام الإيصال».
- وخصصت الشركة أرقام تليفون أرضي 125 وتليفون محمول وواتس آب 01200288880 لتلقي أي شكاوي أو بيانات عن أي مخالفة أو حالات سرقة أو تعدي على المطابق وغرف الصرف الصحي