لبى قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية، احتياجات 10 حالات إنسانية من كبار السن وغير القادرين على الحركة وذوي الاحتياجات الخاصة، وتقديم المساعدة لهم في استخراج وتجديد بطاقة الرقم القومي الخاصة بهم. وتمّ إيفاد مأموريات خارجية تابعة للقطاع بمحال إقامتهم، وجرى إنهاء الإجراءات اللازمة لاستخراج بطاقة الرقم القومي الخاصة بهم وتسليمها لهم. يأتي ذلك في إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين في تقديم الخدمات الجماهيرية خاصة كبار السن وذوي الإحتياجات الخاصة. جاء ذلك نظراً لما تشهده مدينة العلمين الجديدة بمحافظة مرسى مطروح من مشروعات عملاقة ينفذها عدد كبير من العاملين الحرفيين، واحتياج بعضهم لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي. وواصل قطاع الأحوال المدنية بالتنسيق مع الجهات المعنية العمل في استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين بمدينة العلمين الجديدة، من خلال إيفاد مأمورية قانونية وفنية للتيسير عليهم وعدم تحملهم تكاليف ومشقة الانتقال. وتمّ التنسيق مع جهاز المدينة لتجهيز مقاعد انتظار ومظلة لوقاية المترددين من حرارة الشمس، وكذا لافتات توعية بالتباعد الاجتماعي وارتداء الكمامات الطبية حفاظاً على سلامة العاملين والمترددين على مقر المأمورية.