قال الدكتور إيهاب أبوالمجد، عضو مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي، إن الرئيس عبدالفتاح السيسي شدد على أهمية تضافر التعاون بين المواطنين والمنظومة لإنجاحها لتقديم خدمة طبية راقية وشاملة لكل المواطنين؛ بينما يقتصر دور المواطن في الحفاظ على المنظومة وعدم إساءة استخدام الخدمة. وأضاف "أبوالمجد" خلال مداخلة هاتفية له ببرنامج "الحياة اليوم"، والذي تقدمه الإعلامية لبنى عسل، والمذاع على فضائية "الحياة"، أن مستوى الخدمة المقدمة أسعد المواطنين في بورسعيد، لافتا أنه بمجرد تفعيل منظومة التأمين الصحي الشامل تخرج المنظومة القديمة والعلاج على نفقة الدولة من المحافظة، حيث تُقدم الخدمة تحت مظلة واحدة، مطالبا المواطنين المدرجين ضمن المرحلة الثانية للتأمين سرعة تسجيل بياناتهم في المستشفيات. وأكد أن هناك تجاوب ووعي كبير من قبل المواطنين في تسجيل بياناتهم، حيث تعدى عدد المسجلين في بورسعيد 650 ألف مواطن، "الناس راحت بنفسها ومحدش أجبرها"، مشيرا إلى أن هناك 35% من إجمالي عدد المواطنين مصنفين على كونهم محدودي الدخل، وبالتالي تتكفل الموازنة العامة للدولة باشتراكاتهم بالكامل والمساهمات التي يقرها القانون عند تلقي الخدمة لا يدفعون أي رسوم مع تلقي كافة الخدمات المطلوبة.