وجهت رانيا أحمد، والدة الطالب محمد أشرف الذي وقع عليه سور مدرسة، رسالة شكر إلى الرئيس عبدالفتاح السيسي على تبني حالة ابنها. كشفت والدة الطالب في مداخلة هاتفية ببرنامج "المواجهة" الذي تقدمه الإعلامية ريهام السهلي عبر قناة إكسترا نيوز، أنها تلقت اتصالًا هاتفيًا من مكتب الرئاسة وأكد لها أن الرئيس السيسي أمر بنقل ابنها إلى مستشفى وادي النيل لتلقي العلاج، متابعة أن وضع ابنها الصحي سيئ جدًا حيث وقع عليه سور المدرسة، وتم تحويله إلى مستشفى اليوم الواحد وبعد ذلك إلى مستشفى السلام التخصصي. وتابعت "أحمد" أن الدكتور أصر أنه سليم ولكن تم نقله لمستشفى الدمرداش وتم إجراء فحوصات له، ودخل عملية في منتصف الليل وخرج منها في الصباح وحاليًا هو في الرعاية المركزة، متابعةً أن ابنها لا يتحسن لأنه يعاني من نزيف في المخ والبطن والعين، ولا يتكلم أبدًا.