"منظومة الشكاوى الحكومية": تلقينا آلاف البلاغات بشأن تراكمات القمامة

قال الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، إنه منذ توجيه الدكتور مصطفى مدبولي رئيس الوزراء، بفتح قنوات التواصل مع المواطنين بشأن الشكاوى من تراكم القمامة، تم تلقي آلاف الشكاوى من المواطنين بالفعل متعلقة بهذا الشأن.
وأضاف الرفاعي، خلال حواره في برنامج "صالة التحرير"، المذاع على قناة "صدى البلد"، مع الإعلامية عزة مصطفى، أن هناك شكاوى يتم الاستجابة لها بشكل فوري، وأخرى تحتاج إلى وقت أطول حسب طبيعة المكان والظروف المحيطة بها والزمن الذي تراكمت خلاله القمامة.
وتابع: "هناك بعض التجمعات والتراكمات عمرها يعود إلى أكثر من عشر سنوات، نتيجة إلى مخلفات هدم أو خلافه تم تركها ما يؤدي إلى تراكمات كبيرة".