"المترو": مد العمل بمكاتب الاشتراكات ل8 مساء.. وإلغاء العطلات شهرا

أعلن المهندس خالد صبرة، العضو المنتدب للتشغيل والصيانة بخطوط المترو الثلاثة، مد ساعات العمل ببعض مكاتب الاشتراكات إلى الساعة الثامنة مساءً يوميًا، مع تشغيل جميع المكاتب أيام الجمع والعطلات حتى الرابعة مساء، اعتبارًامن اليوم ولمدة شهر كامل.
وقال صبرة، في بيان اليوم، إن ذلك يأتي انطلاقًا من حرص الشركة على تقديم خدمة مميزة لجمهور الركاب، والقضاء على الازدحام والتكدس أمام مكاتب الاشتراكات تزامناً مع بداية العام الدراسي الجديد.
وأوضح تخصيص بعض المكاتب المخصصة للاشتراكات كالتالي: الخط الأول "حلوان – حدائق الزيتون - المعادي"، والخط الثاني "كلية الزراعة – الشهداء – العتبة – جامعة القاهرة"، أما الخط الثالث "العباسية".
فيما أكد أحمد عبدالهادي، المتحدث الرسمي لشركة مترو الانفاق، أن الشركة حريصة على تقديم أفضل خدمه لجمهور الركاب، مشيرا إلى أن جميع مكاتب الاشتراكات السابق ذكرها مستعدة لاستقبال واستخراج كافة أنواع الاشتراكات "طلبة، جمهور، كبار سن، ذوي احتياجات خاصة".
وأوضح عبدالهادي أن الشركة أصدرت تعليماتها بأن تعمل جميع مكاتب الاشتراكات يوم الجمعة من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة الرابعة عصرًا لمدة شهر كامل.
وأضاف أن هناك وسائل تواصل مع جمهور الركاب ومنها الخط الساخن 16048، مشددًا على أنه يعمل على مدار ال24 ساعة، ويستقبل جميع الاقتراحات والاستفسارات والشكاوى على الأرقام الخاصة بخدمة "واتس آب" 01221116048- 01021778887، وكذلك الصفحة الرسمية لمترو القاهرة عبر "فيس بوك".