قال أحمد عبدالهادي، المتحدث الرسمي باسم الشركة المصرية لإدارة وتشغيل وصيانة مترو الأنفاق، إنه شرائح زيادة أسعار تذاكر قطارات مترو الأنفاق لم تتحدد حتى الآن، موضحا أنه سيجري إعداد مقترح زيادة الأسعار خلال الفترة المقبلة ومن ثم عرضها على الدكتور هشام عرفات وزير النقل، للاطلاع عليها، ومن ثم عرضها على رئيس الوزراء، لاعتمادها والبدء فى تنفيذها، لافتا إلى أن زيادة أسعار تذاكر مترو الأنفاق أمر حتمي للحفاظ على استمرار الخدمة. وأوضح عبدالهادي ل"الوطن"، أن قطارات مترو الأنفاق بالخطوط الثلاثة تقل نحو 3 ملايين و500 ألف راكب يوميا، مضيفا أن الشركة تعمل باستمرار على توفير كافة قطع الغيار لإجراء الصيانات العاجلة والبسيطة بشكل دوري للحفاظ على حركة مسير القطارات، لافتا إلى أن الشركة تعمل على الانتهاء من تركيب جميع الماكينات الحديثة والتي تعمل بالكارت الذكي والبالغ عددها نحو 850 ماكينة بالخطين الأول والثانى. وأردف عبدالهادي، إلى أن الشركة تدفع يوميا بفرق الصيانة والطوارئ على جميع أرصفة المحطات لمواجهة الأعطال الطارئة والمفاجئة، لعدم إزدحام المحطات بالركاب، لافتا إلى أن هناك إجراءات أمنية مشددة من قبل أفراد الأمن التابع لشرطة النقل والمواصلات لتأمين مداخل ومخارج وأرصفة المحطات، بالإضافة إلى التواجد داخل عربات القطارات لتوفير كافة الحماية الأمنية للركاب، ومواجهة المتسولين والباعة الجائلين، فيما تتواجد الشرطة النسائية بشكل مستمر داخل المحطات لضبط المتحرشين.