قال جمال شاروبين رئيس لجنة الشكاوى بالمجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، إنهم سيفعلون تطبيق "واتس آب" للتواصل مع الجمهور والمؤسسات الإعلامية، مؤكدا أنه سيكون لاستقبال شكاوى الجمهور حول المحتوى الإعلامي في رمضان المقبل وبعده. وأضاف شاروبين، أن المجلس سينشأ موقعا إلكترونيا ومرصدا صحفيا، سيتضمن أنشطة المجلس وقراراته وبياناته، وأراء الجمهور وسيرصد المجلس هذه الآراء وسيبحثها وسيتم نشرها بشكل متواصل على الموقع. وأشار إلى أن المجلس سينسق مع الهيئتين "الصحافة والإعلام" حول الشكاوى الخاصة بالصحف القومية أو التليفزيون.