افتتحت اورنچ مصر مؤخرًا رابع متجر ذكى لها فى السوق المصرية فى احتفالية كبيرة أقيمت فى سيتى ستارز مول بحضور عدد كبير من قيادات اورنچ مصر. ومن خلال هذا المتجر تستمر اورنچ مصر فى تقديم عالم جديد من المنتجات والخدمات والعروض والتخفيضات لكل عملائها التى من شأنها جعل حياتهم اليومية أفضل وأكثر بساطة، كما تعزز القيمة التى يحصلون عليها من منتجات وخدمات اورنچ. ويعكس ما تقدمه الشركة خلال الافتتاح حرصها على تقديم أحدث ما وصلت إليه التكنولوجيا من المنتجات والخدمات وحلول الشركات التى تم تصميمها حسب احتياجاتهم الخاصة. وبهذه المناسبة صرح المهندس أشرف حليم نائب رئيس شركة اورنچ مصر للقطاع التجارى «تقدم اورنچ دائمًا عروضًا حصرية لعملائها، وهى تستمر فى عمل ذلك تماشيًا مع سياستها وجهودها المستمرة فى تقديم المزيد من القيمة المضافة لجميع العملاء، وستقوم الشركة دائمًا بتوفير أفضل خدمات الاتصالات المحمولة والإنترنت الثابتOrange DSL بأفضل جودة وأفضل خبرة للعملاء. ويتمتع عملاؤنا أيضًا فى متجرنا الذكى بخدمات خاصة ومميزة فى قسم ال Care Corner الذى يقوم فيه موظفو الشركة المتخصصون بتقديم خدمات ضبط التليفون المحمول ونقل المعلومات من تليفون لآخر، وتشغيل الإنترنت وتنزيل تطبيقات اورنچ الحديثة وغيرها من الخدمات». وأضاف «تسعى اورنچ دائمًا إلى تقديم العديد من الحلول الفريدة والمرنة لكل عملائها، لأنها تضع مصلحة عملائها فى المقام الأول، وتعتبر نجاحهم من أهم أولوياتها». كما يقوم الفرع باستبدال مجانى لشريحة ال SIM إلى شريحة أخرى تدعم خدمات ال 4G استعدادًا لإطلاق الخدمة رسميًا، وذلك أثناء استكشاف العملاء للمجموعة الكاملة من أجهزة ال 4G التى تقدمها الشركة، بالإضافة إلى تفعيل العرض المقدم من الشركة، وهو ضعف الميجابايت على باقة الإنترنت الشهرية الخاص بهم. ويعتبر تفاعل العميل فى التعامل مع المنتجات من خلال العديد من الشاشات الرقمية والعلامات الإرشادية المتواجدة فى أماكن مختلفة هو الهدف الأساسى من فكرة هذا المتجر. فمع تواجد الأجهزة العديدة المتاحة لتجربة العملاء يصبح كل شىء يشجع فيها على التفاعل والاكتشاف. المتجر الجديد ملىء بالابتكارات المفيدة والممتعة والأدوات الحديثة والساعات الذكية والأجهزة المتصلة، بالإضافة إلى مجموعة واسعة من الإكسسوارات للأجهزة المعروضة، حيث يقوم موظفو اورنچ بمساعدة العملاء فى التعريف بالأجهزة وإجراء المقارنات لاختيار الهاتف والباقات المناسبة لاحتياجاتهم.