انعقدت الدورة التدريبية الثامنة والعشرونلتنمية مهارات الافراد والعاملين المدنيين حيث تم طرح رؤية اعداد برنامج دورة تدريبية بالتنسيق مع مصلحة التدريب وكلية التدريب والتنمية لتنمية مهارات الافراد والعاملين المدنيين في مجالات العلوم الإنسانية والاجتماعية والقانونية والقيم المهنية السلوكية بصورة دورية لحصول كافة الافراد والعاملين المدنيين على الدورة حيث اعدت دراسة بآليات وإجراءات تنفيذية لمعالجة أساليب تأهيل افراد الشرطة في التعامل مع المواطنين نظرا لتزايد التحديات الأمنية وعقب انتهاء الدورة قام اللواء قاسم حسين مساعد الوزير مدير الإدارة العامة لشرطة النقل والمواصلات بعمل لقاء مع الدارسين وفى بداية اللقاء أمر الوقوف دقيقه حداد على أرواح شهداء مسجد الروضة.ثم القى كلمة أشار خلالها باهتمام قيادات الوزارة بتلك الدورات لرفع الكفاءة والتأهيل الجيد وثقل الخبرات للأفراد والمدنيين مما ينعكس إيجابياً لصالح العمل مشيداً بانضباط الأفراد والمدنيين خلال فعاليات الدورة منوهاًً الى أهمية التواصل بين كافة القيادات والمرؤوسين مشدداً على أهمية تحقيق أكبر استفادة من اللقاءات بالدورة مؤكداً على انه لا فرق بين الفرد العسكري والموظف المدني وعلى ضرورة العمل بروح الفريق الواحد وصولا لتحقيق الأهداف الأمنية المرجوةوقد نبه إلى أهمية الظهور بالمظهر الانضباطي اللائق وتفعيل كافة إجراءات الأمن الشخصي وحسن معاملة المواطنين وعلى ضرورة ضبط النفس والكياسة في مختلف المواقف وبذل المزيد من الجهود في ظل التحديات الأمنية الجارية على الساحة الداخلية مستعرضاً الأوجه المختلفة للخدمات الصحية الاجتماعية الخ التي تقدمها الوزارة للأفراد والمدنيين أعرب المشاركين بتلك الدورة من المتلقيين على إيجابية المحاضرات ودورها في زيادة مدى إدراكهم لبعض الأحداث الداخلية والخارجية ومساعدتهم في التغلب على الضغوط والمشاكل اليومية المصاحبة للعمل فضلاً عن ايجابياتها في ثقل معلوماتهم بشتى العلوم القانونية الاجتماعية الإنسانية وفى ختام قام اللواء قاسم حسين بتكريم أوائل الدورة التدريبية يأتى ذلك في ضوء توجيهات اللواء مجدى عبد الغفار وزير الداخلية وتحت رعاية اللواء قاسم حسين مساعد الوزير مدير الإدارة العامة لشرطة النقل والمواصلات.