نفى أحمد عبد الهادي، المتحدث باسم الهيئة العامة لمترو الأنفاق، صدور أى قرارات أو تعليمات بزيادة سعر تذكرة المترو حتى الآن، موضحا أن سعرها لا يزال جنيها واحدا فقط. وأكد عبد الهادي، في مداخلته الهاتفية ببرنامج «صباح أون» على قناة " أون تي في" ، أن المترو يعمل بصورة منتظمة، فهناك 1664 رحلة تسير يوميا على كافة خطوط المترو التي تربط أطراف القاهرة الكبرى. ولفت عبد الهادي، إلى أن هناك 20 قطارا مكيفا تم الدفع بهم للعمل في خطوط المترو، وذلك لتوفير خدمة مميزة للمواطنين.