في إطار خطة وزارة الداخلية والتوجيهات بشأن حسن معاملة المواطنين ومساعدتهم ومراعاة حقوق الإنسان بما يؤدى إلى إظهار الوجه المشرق لهيئة الشرطة وإتساقاً مع سياسة الدولة ورد اتصال تليفوني لمأمور قسم شرطة محطة سكك حديد طنطا من مأمور قسم شرطة أول طنطاالغربية . بتوجيه ا اللواء مدير أمن الغربية مساعدة سيدة طاعنة فى السن صماء عثر عليها أثناء مروره بدائرة المديرية .. فى إعادتها بالقطار الى محل أقامتها بمحافظة الاسكندرية . على الفور كلف اللواء محمد يوسف - مساعد الوزير- مدير الإدارة العامة لشرطة النقل والمواصلات اللواء خالد الطوخى مدير إدارة البحث الجنائي بالإدارة العامة بإجراء التحريات السرية للتوصل لأهليتها حيث تبين أن السيدة المذكورة تدعى هانم أ س 83 سنة من مواليد محلة أبو على دائرة مركز شرطة دسوق كفر الشيخ ومقيمة بشارع باكوس الأسكندرية وأنها تقيم صحبة نجلها المدعو محمد أ. ع. ر – صاحب ورشة دراجات بخارية مقيم 105 شارع باكوس دائرة قسم شرطة أول الرمل – الاسكندرية . تم إيفاد مأمورية بصحبة السيدة على القطار رقم 935 المتجه الى الأسكندرية .. حيث تم تسليم السيدة لنجلها والذي أبدى امتنانه للجهود المبذولة من قبل الشرطة لإعادة والدته .تحرر المحضر رقم 5/27 أحوال قسم شرطة محطة سكك حديد سيدى جابر