عاجل وداعًا لانقطاع الشبكة.. خدمات المكالمات عبر الواي فاي تغير قواعد الاتصال ( هنا التفاصيل)

أعلن الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عن إطلاق خدمة "WiFi Calling" رسميًا في مصر، في خطوة تهدف إلى تحسين جودة الاتصالات الصوتية، خاصة في المناطق التي تعاني من ضعف تغطية الشبكات التقليدية، وأكد الوزير أن هذه الخدمة الجديدة تأتي ضمن جهود الوزارة لتطوير البنية التحتية الرقمية وتعزيز خدمات الاتصالات بما يلبي احتياجات المواطنين.
وأوضح الوزير خلال مؤتمر على هامش توقيع وإطلاق الخدمة بحضور ممثلي شركات المحمول، أن خدمة "WiFi Calling" تتيح للمستخدمين إجراء واستقبال المكالمات الصوتية عبر شبكات الواي فاي بدلًا من الاعتماد الكامل على شبكات المحمول التقليدية، وتعد هذه التقنية حلًا مبتكرًا لمشكلة ضعف التغطية، خاصة داخل المباني المغلقة أو المناطق النائية.
وأشار الدكتور عمرو طلعت إلى أن الخدمة سهلة الاستخدام ولا تتطلب تحميل تطبيقات إضافية، حيث يمكن تفعيلها مباشرة عبر الهواتف الذكية الداعمة للتقنية، مما يجعلها متاحة لشريحة واسعة من المستخدمين، وأضاف أن الخدمة ستسهم في تحسين تجربة المستخدمين وتعزيز كفاءة خدمات الاتصالات.
وأكد الوزير أن إطلاق هذه الخدمة يعكس التزام الوزارة بتحقيق التحول الرقمي وتقديم حلول مبتكرة لتحسين جودة الحياة اليومية. وأشاد بجهود الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في تفعيل الخدمة بالتعاون مع شركات المحمول، مشددًا على أهمية مواصلة العمل لتطوير قطاع الاتصالات بما يدعم رؤية الدولة لتحقيق التنمية المستدامة.
وخدمة "WiFi Calling" ليست جديدة عالميًا، لكنها تمثل إضافة مميزة للسوق المصري، وتم اعتمادها في العديد من الدول لتحسين جودة المكالمات، خاصة في المناطق التى تعاني من ضعف الشبكات، وتعتمد الخدمة على استخدام شبكة الواى فاى المتاحة لدى المستخدم، مما يضمن اتصالًا مستقرًا وصوتًا عالي الجودة.
ما هي خدمة WiFi Calling؟
تطلق شركات المحمول خدمة WiFi Calling التي تتيح للمستخدمين إجراء المكالمات الصوتية عبر شبكات الواي فاي بدلًا من الاعتماد على الشبكات التقليدية.
وتأتي هذه الخدمة كجزء من جهود تحسين جودة الخدمات الرقمية وتوفير حلول مبتكرة تواكب التطور التكنولوجي في سوق الاتصالات المصرية.
والفائدة الرئيسية من خدمة WiFi Calling هى تحسين جودة المكالمات الصوتية في الأماكن التي لا تتوفر فيها تغطية شبكية قوية، مثل الأماكن ذات الجدران السميكة أو المناطق الريفية التي تعاني من ضعف الإشارة.
خدمة WiFi Calling في مصر
خدمة مكالمات الواي فاي WiFi Calling.. خطوات التفعيل والهواتف التي تدعمها
يمكن استخدام خدمة WiFi Calling في مصر بجميع الأنحاء بشرط أن يكون هناك اتصال بشبكة واي فاي قوية ومستقرة، كذلك الخدمة متاحة لجميع المستخدمين الذين يمتلكون الأجهزة الحديثة المدعومة من قبل شركات الاتصالات.
ولا يتطلب استخدام WiFi Calling وجود خطة بيانات خاصة، ولكن يجب أن يكون المستخدم متصلًا بشبكة واي فاي لتتم المكالمات عبر الإنترنت.
وتساهم خدمة WiFi Calling بشكل كبير في تعزيز التحول الرقمي في مصر، حيث توفر طريقة مبتكرة لتحسين جودة المكالمات الصوتية عبر الإنترنت، وهذه الخدمة تسهم في رفع كفاءة البنية التحتية الرقمية وتعزز من استخدام الإنترنت في تحسين خدمات الاتصالات.
ومن المنتظر أن ينظم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مؤتمرًا صحفيًا، اليوم الاثنين، لإطلاق خدمة المكالمات عبر شبكة الواي فاي WiFi Calling في مصر.
خطوات تفعيل خدمة WiFi Calling
يمكن تفعيل خدمة WiFi Calling بعد تأكد المستخدم من تحديث جهازه إلى أحدث إصدار من النظام، ثم تفعيل الخدمة من إعدادات الهاتف، ويمكن أيضًا للمستخدمين متابعة الإرشادات التي تقدمها شركات الاتصالات لتفعيل الخدمة.
وتأتي خطوات تفعيل خدمة WiFi Calling كالتالي:
1. افتح إعدادات الهاتف واذهب إلى قسم «الشبكة والإنترنت» أو «الاتصالات»، حسب نوع الجهاز.
2. ابحث عن خيار «WiFi Calling» أو «المكالمات عبر الواي فاي» في إعدادات الهاتف وقم بتفعيله.
3. إذا كانت هناك إعدادات إضافية تتعلق بشركة الاتصالات، تأكد من اتباع التعليمات لتفعيل الخدمة بشكل كامل.
4. بعد تفعيل الخدمة، يفضل إعادة تشغيل الهاتف لضمان تفعيل الإعدادات بشكل صحيح.
5. تأكد من أن الاتصال بشبكة الواي فاي مستقر. خدمة «WiFi Calling» تعتمد بشكل كبير على جودة الإنترنت عبر الواي فاي.
6. بعد تفعيل الخدمة، قم بإجراء مكالمة صوتية عبر الواي فاي للتأكد من أن الخدمة تعمل بشكل جيد وأن جودة المكالمات ممتازة.
إذا واجهت أي مشكلة أثناء تفعيل الخدمة أو في حال كانت الخدمة لا تعمل كما هو متوقع، يمكن التواصل مع خدمة العملاء لدى شركة الاتصالات للحصول على الدعم الفني.