«الجنايني» يلجأ ل«فيفا» بسبب مرتضي منصور    «كورونافير».. 9 معلومات عن أول دواء لعلاج «كورونا» في السوق الروسية    تقرير.. برشلونة يعاني في رحلة البحث عن ظهير أيمن    ضبط 15 قضية في مجال قضايا المسطحات المائية    «الأرصاد» : طقس مائل للحرارة رطب الأحد ... العظمي 35 والرطوبة 75 %    «تيك توك» يتقدم بشكوى ضد إدارة ترامب    5 حالات غش في أول أيام امتحانات الدور الثاني للدبلومات    ضبط 5 حالات غش في أول أيام امتحانات الدور الثاني للدبلومات الفنية    التفاصيل الكاملة لإصابة طالبين بفيروس كورونا في المدرسة البريطانية الدولية بالقاهرة    فنون جميلة حلوان: لم يتم تحديد موعد اختبارات القدرات لطلاب الدبلومات الفنية بعد    جهود أمريكية لإطلاق مفاوضات مباشرة بين إسرائيل ولبنان    «الري» ترفع درجة الاستعداد لاستقبال موسم السيول وصيانة 117 مخرا    أستون فيلا .. ضيف لطيف يحضر مؤتمر توقيع زميل تريزيجيه (صورة)    استبعاد أحمد حجازي من قائمة وست بروميتش لمباراة إيفرتون للإصابة    محافظ الجيزة يتابع تلقى طلبات التصالح بأبو النمرس والبدرشين    مدبولي: نقل الوزارات إلى الحي الحكومي بالعاصمة الإدارية العام المقبل    أسعار الذهب تتراجع جنيهين وعيار 21 يهبط إلى 851 جنيها للجرام    بالصور - وزيرة التعاون الدولي والسفير الأمريكي يتفقدان "المحاصيل البستانية" بإسنا    "الطيران المدني": تخفيضات 50 % لشركات الطيران ب3 محافظات مقابل الهبوط والانتظار    ضبط طن أرز تمويني منتهي الصلاحية بالشرقية    سقوط لصوص سرقة خطوط المواد البترولية في الشرقية    أبرز المعلومات عن داليا إبراهيم بعد ارتدائها الحجاب    حفل تأبين "محمود رضا" على مسرح البالون.. غدا    المفتى يجيز تعطر النساء ويؤكد: يدخل فى حيز النظافة شرط ألا يكون نفاذا    محكمة بنها الابتدائية تستقبل 165 طلب ترشح للنواب بالقليوبية    بداية من 3 سنوات.. "مدير التطعيمات" يوضح جرعات لقاح الإنفلونزا للأطفال    حلاق وميكانيكى وراء اختطاف 3 أشخاص في الجيزة بسبب الخلافات المالية    وزير الري يتفقد عددا من المنشآت والمشروعات المائية في أسوان | صور    «التعاون الدولي»: أزمة كورونا تتطلب مرونة وابتكار.. لا يمكن لدولة أن تعمل بمفردها    متحف الطفل يستقبل زواره بإجراءات مشددة لمواجهة كورونا اليوم    محمد رمضان يحتفل بوصول قناته إلى 11 مليون مشترك    أكاذيب الإخوان تتواصل.. قنوات الإرهابية تحول مشاجرة بين تجار العاشر لمظاهرة.. فيديو    الليلة.. 200 فنان تشكيلى عربي فى افتتاح مهرجان "ضي" الثالث للشباب بالقاهرة    فيديو| 340 مليار جنيه تكلفة تطوير المناطق العشوائية خلال 10 سنوات    ألمانيا تسجل أعلى عدد إصابات يومية جديدة بكورونا منذ نهاية أبريل    قتيلان و14 مصابا في إطلاق نار بولاية نيويورك الأمريكية    تنفيذ أعمال المبادرة الرئاسية لفحص علاج الأمراض المزمنة والإكتشاف المبكر للإعتلال الكلوى بالمنوفية    3962 إصابة جديدة بفيروس كورونا في الفلبين    أول سفير للسودان فى أمريكا منذ 25 عاما يقدم أوراق اعتماده للرئيس ترامب    عزل 3 أساتذة بجامعة عين شمس.. تعرف على السبب    الأنبا باخوم يترأس احتفال ختام فعاليات مهرجان فرح وعطاء بكنيسة السجود    محافظ الشرقية يشيد بوحدة حماية الطفل    جوارديولا: أجويرو قد يعود بعد شهرين    من الجيم.. منة فضالى تستعرض رشاقتها فى أحدث ظهور    منار إيهاب: فوز الأهلي بدوري السلة جاء في وقت صعب    رئيس الوزراء يتفقد الحى الحكومى في العاصمة الادارية الجديدة.. صور    مجلس النواب الأمريكي يطالب بحماية النساء الأفغانيات    هل إيمي سمير غانم زوجة ثانية ل حسن الرداد؟ (فيديو)    إنبطح يا عنترة.. قصيدة للشاعر العراقى ضمد كاظم الوسمي    وزير الشباب يشهد جلسة بدء دور الانعقاد لبرلمان طلائع الجمهورية    "من الأطباء إلى الأطباء".. فتح حساب بنكي للتبرع لضحايا كورونا    حسن الخاتمة.. وفاة شاب "ساجدا لله" أثناء أدائه صلاة العشاء بسوهاج    مفاجآة.. مجدي عبد الغني: حسام حسن رفض تسديد ضربة جزاء كأس العالم    حكم دخول المسجد بالحذاء    ما هي مفسدات الصلاة    ترامب: لقاح كورونا سيكون متوفرا لكل أمريكي بحلول أبريل المقبل    تعرف على سبب نزول سورة الرحمن    رئيس المقاصة: نستأذن اللجنة الطبية بالجبلاية لعمل ممر شرفي للأهلي    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.





وزيرالإسكان: خطة لرفع كفاءة تقديم خدمات مياه الشرب والصرف الصحي إلكترونيا
نشر في الفجر يوم 07 - 08 - 2020

span lang="AR-SA" style="font-family:"Arial","sans-serif";mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font:minor-latin;mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin"أكد الدكتورعاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والجتمعات العمرانية، على ضرورة تكثيف الجهود لتفعيل الخطة الشاملة لرفع كفاءة تقديم خدمات قطاع مياه الشرب والصرف الصحي إلكترونيًا وضمان توفيرها للمواطنين بشكل مبسط وميسر، وذلك في إطار خطة الدولة للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين وإطلاق المشروع القومي للتحول الرقمي، مشددا على أهمية توعية المواطنين عبر وسائل الإعلام التقليدية ومنصات التواصل الاجتماعي حول أهمية التكنولوجيا الرقمية لتوفير الوقت والجهد.

span lang="AR-SA" style="font-family:"Arial","sans-serif";mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font:minor-latin;mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin"وأشار د. سيد إسماعيل، نائب وزير الإسكان لشئون البنية الأساسية، إلى أن قطاع المرافق قد خطا خطوات في مجال (التحول الرقمي) حيث أتاحت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي تطبيق الهاتف المحمول (قراءتي) الذي يتيح للمواطن تسجيل وإبلاغ قراءة العداد بنفسه، وتطبيق(HCWW 125span lang="AR-SA" style="font-family:"Arial","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri;mso-ascii-theme-font:minor-latin;mso-hansi-font-family: Calibri;mso-hansi-theme-font:minor-latin")لتلقى شكاوى المواطنين ومعرفة الأخبار والمعلومات المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحى على مستوى الجمهورية، وفي نفس السياق سعت أجهزة المدن الجديدة إلى تفعيل الخدمات باستخدام برنامج "واتس آب" للتعامل مع الجمهور، لاستقبال الشكاوى وتسجيل قراءات عدادات المياه وسداد قيمة الفاتورة عن طريق خدمة التحصيل (فوري) وذلك تيسيراً على المواطنين، مؤكدا على سهولة وسرعة وكفاءة تقديم الخدمات للمواطنين من خلال التحول الرقمى.
span lang="AR-SA" style="font-family:"Arial","sans-serif";mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font:minor-latin;mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin"

span lang="AR-SA" style="font-family:"Arial","sans-serif";mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font:minor-latin;mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin"وفي السياق نفسه أوضح الدكتور محمد حسن مصطفى، الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك، أهمية التواصل مع المواطنين عبر منصات التواصل الاجتماعي، وقد تلاحظ خلال الرصد الإعلامي الدوري خلال الفترة الماضية لصفحات التواصل الاجتماعي لمقدمي الخدمة ضرورة الأخذ في الاعتبار التفاعل المستمر مع المواطنين للرد على استفساراتهم، لعدم توفير بيئة ملائمة للشائعات، وفي إطار العمل على توثيق الصفحات الرسمية لمقدمي الخدمة، لذا فقد قام عدد من الشركات مقدمى الخدمة بتوثيق صفحاتها الرسمية من خلال إدارة الفيس بوك وذلك لتجنب إنشاء صفحات وهمية قد تُستخدم في نشر الشائعات والأخبار الكاذبة عن القطاع، وتحقيق عنصر الأمان بعدم حظر الصفحة أوحذفها، واسترجاعها في حالة ما تم اختراقها.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.