صرح اللواء عبد الحميد الهجان محافظ قنا، بأنه بحدوث انهيار جزئي لسقف غرفة بالدور الثالث لأحد المنازل القديمة بمنطقة الزبيدي بمدينة قنا، وأسفر الحادث عن وفاة ربة منزل وأبنائها الأربعة. وقال إنه تم إبلاغ غرفة الأزمات بديوان عام محافظة قنا بانهيار سقف غرفة لمنزل من الطوب اللبن مكون من 3 طوابق بمنطقة الزبيدي. وعلى الفور انتقل اللواء مجدي القاضي مدير أمن قنا، واللواء أيمن السيسي سكرتير عام المحافظة، وعدد من القيادات التنفيذية والأمنية، إلى موقع الحادث.