قالت نيفين القباج، مساعد أول وزيرة التضامن الاجتماعى، مدير صندوق «تكافل وكرامة»،إن الدولة تبنت «الحماية الاجتماعية» في ظل سياسات الإصلاح وتحرير سعر الصرف، لحماية للأسر التي تفاقمت احتياجاتها، نتيجة ارتفاع أسعار السلع والخدمات. وأضافت في حوارها ببرنامج "رأي عام" على قناة TEN، مع سوزان شرارة، أن عدد المستفيدين من البرنامج، يبلغ 2.2 مليون أسرة، بواقع 10 ملايين مواطن، فيما بلغ عدد المتقدمين 5.3 مليون أسرة، رُفض منهم 3.2 مليون. وذكرت أن الدولة حققت جزءًا من حماية الأسرة وأطفالها، من خلال منحها دعمًا نقديًا يبلغ حوالى 450 جنيهًا، إضافة إلى 250 جنيهًا دعمًا سلعيًا، و200 جنيه دعمًا صحيًا، بمعنى أن الأسرة تحصل على نحو 900 جنيه شهريًا، كدعم لمواجهة ظروف الحياة.