قال الدكتور هشام عرفات، وزير النقل، إنه يوجد 850 رحلة يومية في السكك الحديد، لافتًا إلى أنه غير راضي عن خدمات السكك الحديد، متابعًا: "ماقدرش أغلي على الناس تذاكر القطارات قبل ماقدملهم خدمة مميزة". وأشار "عرفات"، خلال حواره ببرنامج "مساء dmc"، الذي تقدمه الإعلامية إيمان الحصري، عبر فضائية "dmc"، مساء الأحد، إلى أن خدمات السكك الحديد ستتحسن في العام القادم، متابعًا: "لدينا خطة لإعادة هيكلة قطاع السكة الحديد". وأضاف أن خسائر السكك الحديد 350 مليون جنيهًا سنويًا؛ بسبب دعم الوزارة لسعر تذاكر القطارات.